Мой сын был преждевременно отправлен из молодежного лагеря в Тунисе и брошен в аэропорту без объяснений и билетов - Какие действия можем предпринять и есть ли основания требовать объяснения от турфирм
Мой 17 летний сын поехал в молодежный лагерь в Тунис на 21 день, но через 10 дней его за плохое поведение (так объясняет турфирма) отправили в Москву, при этом, не объяснив более конкретных причин и без сопровождения сотрудника турфирмы он и еще 3 ребят были доставлены в аэропорт Туниса и брошены там без билетов и объяснений (им сказали, что билеты находятся в аэропорту). Меня и мужа в это время не было в Москве. И нам они тоже не сообщили об отправке сына в Москву.
Должна ли турфирма предъявить нам какие-либо документы, обосновывающие их действия?
Заранее благодарю за ответ.
Ильина Ирина.
Уважаемая Ирина!
Для полного ответа на Ваш вопрос необходимо тщательно изучить те документы, которые Вы подписали с турфирмой, а именно какие права и обязанности несла она по отношению к Вашему ребёнку. На первый взгляд нарушения прав детей налицо, но для более аргументированной позиции и подготовки дела к суду нужно смотреть документы.
С уважением,
Адвокат В.А.Латышев
Спросить