Я в июле купила симку в планшет 200 р, оплатила 1300 р интернет. Прошел месяц, интернет заблокировался, по сегодняшний день интернетом я не пользовалась, но пришло извещение от мегафона, что сумма задолженности 1300 рублей и 300 рублей пени. Я считаю долг вертаульным, интернетом я не пользовалась. Могу ли я подать иск в суд и отстоять свои права?

Для ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором, регламентирующим указанную услугу.

Какие действия принять, если мне пришло извещение о задолженности за интернет, которым я не пользовалась?

Пользователь жалуется на несправедливое начисление долга за неиспользованный интернет от Мегафон

Пользуюсь интернетом (модем и СИМ-карта Мегафон) по предоплате. В июле не пользовалась. Оплатила 08.08.2018 г. , а интернет не подключается - обратилась в близлеж. Офис Мегафон - объясняют, что нужно звонить и блокировать, если не собираетесь пользоваться. А теперь у вас долг за июль по тарифному плану и пока не оплатите - не сможете пользоваться интернетом. Уже 2 ой месяц на исходе и долг удвоился. Правы ли сотрудники Мегафона?

Читать ответы (2)

Как решить проблему задолженности на двух сим-картах Мегафон?

Приобрела 2 симки Мегафон, не пользовалась ими совсем, через пару месяцев приходит извещение что у меня задолженность на каждой симки по 300 рублей, что делать.

Читать ответы (1)

Неожиданный долг от мегафона - почему я получила счёт после уезда из Москвы?

Я в основном живу за границей, но в мае на 3 недели приехала в москву, купила симку мегафона с абонентской платой в 300 р, потом еще интернет подключала тоже за 300 в месяц. Я уехала через 3 недели, когда уезжала баланс был положительный, где руб 200-300. симку я выкинула по приезду. В конце июля на мой адрес где я прописана во владивостоке пришло письмо что типа на 01.06 у меня долг в 360 руб плюс уже пеня в 100 руб? с какого такого если я уехала из россии 15.05 иничем больше не пользовалась?

Читать ответы (2)

Почему мне пришлось заплатить за интернет, которым я не пользовалась, и почему его отключили на следующий день?

Заплатила за интернет на следующий день интернет отключили якобы задолженность, но до этого 2 месяца интернетом не пользовалась. Почему я должна платить за то чем не пользовалась? Интернет мегафон.

Читать ответы (1)

Правомерно ли начисление пени на пени при полном погашении основного долга по коммунальным платежам?

Имела долг по оплате коммунальных платежей. Начислены пени в размере 2000 рублей. В прошлом месяце до указанного в извещении срока (за 10 дней) полностью погасила задолженность по квартплате, за исключением суммы пени. В этом месяце получила извещение от Управляющей Компании, в котором сумма пени увеличилась на 200 рублей, несмотря на отсутствие основного долга. Насколько я понимаю, пени на пени начисляться не могут. Подскажите, права ли я и идти ли мне скандалить по этому поводу.

Читать ответы (1)

Проблемы с сим-картой МегаФон - необоснованный минус на счете и задолженность 2000 рублей - что делать?

Купили сим карту мегафона пользовалась примерно неделю и перестала она была в рабочем состоянии, но я не звонила с ее и в интернет не выходила, был минус 200 рублей я ег опогасила потом опять появился минус 150 рублей при том, что я не пользовалась ей,а теперь на мой адрес пришло извещение, что необходимо выплатить задолженность 2000 рублей, что мне делать в этом случае?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с отключением интернета на сим-карте Мегафона после погашения задолжности на другой номер и

У меня такой вопрос я был должен на симке мегафона 250 рублей но я ей не пользовался и мне через месяц пришло сообщение на другой номер мегафона на котором я пользовался интернетом и и мне обрубили интернет а после того как я погасил задолжность на симке каторой я не пользовался но интернет мне все равно не подключили что делать? Кому звонить?

Читать ответы (2)

Как узнать о задолженности по потерянной сим-карте в Мегафоне?

Как у Мегафона узнать о о свой задолженносто по потерй сим карте? Сегодня получила письмо от коллекторского агентства о щадолженности ямегафону суммы 1300 рублей плюс пенни в сумме 1300 рублей. На квитанции для оплаты нет никаких моих реквизитов кроме фамилии и имени. В офисе мегафона удивились оформлению этой квитанции и сказалитакой еще не видели. Посоветовли обратиться в головной офис. Как быть?

Читать ответы (1)

Почему я снова должна платить пени за капитальный ремонт?

Оплатила в июле полностью долг, пени за кап. ремонт! В этом месяце снова пришла квитанция-основная сумма 540 рублей и пеня 260 рублей? Как такое возможно?

Читать ответы (2)

Мегафон отключил мою сим-карту без предупреждения и присвоил остаток средств - можно ли подать на них в суд?

Симка Мегафон у меня уже около 20 лет. Последние несколько лет не устраивает качество связи, оплаты и я пользуюсь другим оператором, но симка мегафона всегда активна и баланс всегда плюсовой. На симку постоянно поступали звонки. Но так получалось, что я не отвечала на них. Мегафон отправлял сообщения с бонусами и о остатке на счете ден. средств. Вчера смотрю, а карта не активна, с утра был вызов спам и после видимо карта была заблокирована. Оператор мне сказал, что я не пользовалась последние три месяца. Как я не пользовалась, когда карта была в сети, вызовы на нее поступали регулярно и на балансе были денежные средства. Мегафон отключил симку без предупреждения и присвоил остаток средств. А мне симка нужна. Могу ли я подать на них в суд?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59