18.10.13 через платёжный терминал банка находящейся по адресу г. Уфа Цурюпа 75, стоит в офисе банка оплачивал кредит.

• г. Москва

18.10.13 через платёжный терминал банка находящейся по адресу г.уфа цурупа75 , стоит в офисе банка оплачивал кредит наличными 3т.р чек не получил (оплачивал три раза без чека платежи проходили), деньги на счёт поступают на следующий рабочий день т.е. в понедельник.

Узнав об отсутствии денег на счёте поехал в этот офис 22.10.13 написал письменную претензию срок расмотрения заявления 5 рабочих дней либо после инкасации наличности с банкомата которая может произойти в течении недели или двух.

Вопрос:Имеет ли смысл обращаться куда либо с жалобой т.е мвд или в другие инстанции если надо то куда лучше, чтобы неостаться без денег, в идеале лучше чтобы при инкасации банкомата присутствовали хотя бы с мвд .Кому лучше написать жалобу на нарушения банка в части не выдачи чеков и проволочку рассмотрения заявления. Заранее большое спасибо

Читать ответы (0)