Мошенничество в интернет-магазине - возможно ли требовать возмещение ущерба?
Делал заказ велосипеда из Москвы в Петербург через интернет магазин. На яндекс. Маркете все отзывы положительные, работает с марта 2013 года. В ходе переписки с официальной почты магазина мне был указан счет на киви кошельке куда я должен был произвести оплату (47736 руб) и после этого мне бы выслали заказ. После оплаты мне было выслано еще одно сообщение с предложением внести еще 5000 за доставку, после чего я разумеется позвонил в магазин и мне к удивлению сообщили что ничего подобного они не писали и тот номер кошелька мне не указывали. На сайте магазина в политике безопасности утверждается что все данные пользователей сохранны и т.д. и т.п.. Тем не менее владелец магазина заявил что видимо сайт взломали. Могу ли я в этой ситуации требовать полного возмещения ущерба с магазина?
Можете. Обратитесь в суд и всю переписку предъявите. При необходимости ходатайствуйте перед судом о запросе текста сообщений.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 429 Поиск Регистрация