Мобильные телефоны подверглись непрерывным звонкам из кол-центров - Вопросы ответственности и статьи, касающиеся подобных действий

• г. Москва

На мои мобильные телефоны были установлены кол-центры. Т.е. две недели телефоны звонили непрерывно в рабочее время с 10:00 до 18:00, по 300 с лишним звонком на каждом телефоне в день. Если поднимала трубку, то 7 секунд тишина и звонок сбрасывался. Тут же шел другой звонок. Это сейчас, как оказалось, делается просто с помощью программ типа SIP флудер. Мне удалось вычислить кто это делал. Я отправила ему смс с содержанием, что мне известно, что это он и вопрос сам прекратит или с помощью прокуратуры. Ответа не последовало и звонки прекратились. Просто отключить телефоны или сменить номер возможности не было по разным причинам. Нервы мне это изрядно потрепало, да и дозвониться до меня никто не мог, для них номера всегда были заняты. Какая ответственность за подобные действия предусмотрена и по каким статьям? Заранее благодарна за ответ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Согласно ГК РФ:

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Спросить

Обратитесь в полицию. Это хулиганство.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов