Проблема с незаконным проживанием и хамством соседей - просьба о посодействии в решении

Прошу посодействовать в решении данной проблемы.

В 1989 году прописался один Ротов С.В., а вселились и стали жить трое! Теперь прописано двое, а проживают трое, четверо! Его жена Ротова Т.Д. И ее старший сын не прописаны не платят за коммунальные услуги и всем пользуются. Водят гостей которые находятся до допоздна и также всем пользуются. Из туалета Ротов С.В. сделал курилку в которую без противогаза не войдешь. Создают нам неудобства! Они пьют в комнате, ругаются, дерутся. Потом она травит и подстрекает Ротова С. В. на противоправные действия, она периодически требует избить меня. Ротова Т. Д. оскорбляет и унижает мое достоинства.

Как-то утром она и ее старший сын который тоже не прописан, но так же как она ночует и находится днем стучали и ломились в мою комнату. Я вызвала полицию. Пока полиция ехала соседка с сыном убежали. Полиция приехала и составила протокол на этом все закончилось! Я не обязана терпеть их хамство и выходки! Стоять в очередь в туалет и ванну. 29.09.13 находясь на кухне Ротов С. В. толкнул меня специально, а потом в свой комнате хвалился какой он герой!

Утром 30.10.13 в 9:10 пришла в квартиру моя мама Бальбекова М. В. Мы собирались в магазин. Я спала. Потом я пошла в ванну, а мама пошла ставить чайник на плиту. Войдя на кухню она почувствовала сильный запах газа. Посмотрела на плиту. Левая крайняя конфорка была приоткрыта, а газ не горел.

Мама открыла полностью окно, так как нашло много газа.

Она потрогала чайник, он был холодный. Вечером я звонила мужу и спрашивала грел ли он что-нибудь на плите. Он сказал, что проспал на работу и не успел позавтракать. Я опасаюсь за свою жизнь! Неизвестно, что придумают Ротовы.

Приходил участковый Жариков В.П. (ПП ОП-8 У МВД России по г. Волгограду), который спросил у Ротова С.В. включал ли он газ или нет, он конечно не признался. Участковый Жариков В.П. записал бред, который несла соседка которая не прописана по данному адресу и живет уже 25 лет. Участковый Жариков В.П. не захотел составлять акт о незаконном проживании гражданки Ротовой Т.Д. ст. 19 часть 15 (Запрет проживания граждан без регистрации). Уходя участковый сказал: «Разбирайтесь сами».

Соседка обзывает меня а сосед толкает на кухне и выходят «чистыми из воды», а полиция на их стороне получается. Уже четыре обращений было из них три о выселении Ротовой Т.Д., а полиция вообще не реагирует, только отписки не по факту обращения пишут. Что делать? Как быть?