В январе 2012 года я купила зимние сапоги. Носила их до весны, но не каждый день. В декабре 2012 после 2 недель носки.

• г. Москва

Здравствуйте!

В январе 2012 года я купила зимние сапоги. Носила их до весны, но не каждый день. В декабре 2012 после 2 недель носки заметила значительный разрыв кожи на одной полупаре. Сделала экспертизу, которая показала, что это производственный брак. Кроме того в сапогах было найдено еще несколько пороков производственного характера. Принесла экспертизу и сапоги в магазин. Магазин все это принял и два месяца кормил меня завтраками о принимаемом решении. Я обратилась в суд. В апреле была сделана экспертиза (в институте, предложенном продавцом), в которой было написано, что сапоги поцарапаны мною в процессе эксплуатации ( с этим я не спорю). И что отрыв кожи от подошвы произошел в результате неоднократной носки непросушенной обуви (я это отрицаю). Никаких производственных пороков не найдено. Я ходатайствовала за проведении еще одной экспертизы, которая показала, что отставание кожи от подошвы-дефект эксплуатационный, а вот разрыв -это производственный порок. Наден еще один деффект, недопустимый по ГОСТу, на задниках обеих полупар. Также указано, что обувь промокала и так легко царапалась из-за своего плохого качества. В течение года все дела вел мой адвокат, теперь судья вызывает меня на слушание и намерена рекомендовать мировое соглашение. Мой адвокат тоже советует мне идти на мировую, объясняя свое решение тем, что надо было мне обращаться в течение 15 дней, а не ждать год! При этом обе экспертизы я делала независимые, никому не платила за решение в мою пользу! Что мне следует делать, подскажите, пожалуйста. Очень надеюсь на Ваш ответ!

Читать ответы (0)