Как вернуть дубленку с вылезающей краской в меховом салоне?
Два дня назад купила дубленку турецкого производства в меховом салоне, в кредит с первоначальным взносом. Прийдя домой и ещё раз померив, обнаружила,. что вся краска остается на руках. Как возвратить изделие в магазин?
Татьяна, тут всё просто. Вам в помощь статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В частности, там сказано, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Пишите претензию в магазин и выбирайте в качестве основания один из вышеуказанных вариантов. Если откажутся удовлетворить, то дорога в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 113 из 47 431 Поиск Регистрация