Юлия платила долг, но банк все равно требует деньги - как защититься?
199₽ VIP
Меня зовут Юлия. Ситуация в следующем. Взяла карту в банке МТС. сняла деньги так как лемит там был совсем не большой 5000 р. через время сделала первый взнос и больше не делала долгое время (моя вина конечно) но через время мне звнит сотрудник банка и говорит что я должна 12300 р что бы решить все проблемы мне нужно ближайшее время их оплатить. Я долго не думая иду и плачу эту сумму, душа успокоилась голова забыла... но через два дня мне звонит опять сотрудник и говорит-вот мол у меня еще тут долг 1500! я как откуда. Он - (даже не повторю как он объяснил, но ничего так и не поняла за что!? вроде основной долг закрыла, и я так поняла что вот эти 1500 за 2 дня на бежали. Сумма не большая но подождите я что на корову дойную похожа или на вышку нефтянуюденьги решили с меня качать и при всем не пытаясь объяснить почему так!? звоню в сам банк мне говорят что я вообще не 1500 а 3000 т. р должна и вот взвесив все как могла ищу ответ есть ли у меня какие-нибудь шансы отомстить им за мои нервы.
Согласно ст.810 ГК РФ:
1. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
В случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом, если иное не предусмотрено договором.
2. Если иное не предусмотрено договором займа, сумма беспроцентного займа может быть возвращена заемщиком досрочно.
Действие положений пункта 2 статьи 810 в редакции Федерального закона от 19.10.2011 N 284-ФЗ распространяется на отношения, возникшие из договоров займа, кредитных договоров, заключенных до дня вступления в силу указанного Закона.
Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.
(в ред. Федерального закона от 19.10.2011 N 284-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Сумма займа, предоставленного под проценты в иных случаях, может быть возвращена досрочно с согласия займодавца.
(абзац введен Федеральным законом от 19.10.2011 N 284-ФЗ)
3. Если иное не предусмотрено договором займа, сумма займа считается возвращенной в момент передачи ее займодавцу или зачисления соответствующих денежных средств на его банковский счет.
В соответствии со ст. 811 ГК РФ:
1. Если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 настоящего Кодекса, со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 809 настоящего Кодекса.
2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.
Возможно действительно выросли проценты. Вам все таки сначала необходимо получить в банке официальный документ с расчетом задолженности.
Оспорить договор займа Вам не удастся, так как согласно ст. 812 ГК РФ:
1. Если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 настоящего Кодекса, со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 809 настоящего Кодекса.
2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.
Если все же будет установлено, что действия конкретных работников банка неправомерны (завышен расчет) можете обратиться к руководству банка о привлечении конкретных сотрудников к дисциплинарной ответственности.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 114 из 47 429 Поиск Регистрация
Ситуация с кредитной картой в МТС банке - необъяснимый рост долга и предложение о спишке
Погашение долга банку Авангард - должна ли я еще проценты?
Неверная информация по долгу на кредитной карте - как решить проблему с закрытием
Как обратиться к банку за неправильно предоставленной информацией и обеспечить свои права
Проблема с арестованной зарплатной картой - кому обращаться?
Проблема с возвратом долга по карте МТС - коллекторы требуют сумму в 47 тысяч рублей и угрожают выездом на дом
Несправедливый долг по кредитной карте - Как реагировать на необоснованные требования по оплате?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
