Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что нужно делать в такой ситуации, куда обращаться, и могу ли я вернуть свои деньги?

30.10.2013, 14:19
• г. Москва

Здравствуйте, я заказала 25.10 обувь в интернет магазине, и 25-го же оплатила заказ, сразу же менеджер магазина подтвердила на мейл, что заказ оплачен и готов к отгрузке. Сегодня 30.10 заказ до сих пор не доставлен в транспортную компанию, хотя менеджер уверяет, что курьер заказ мой забрал в понедельник. На мои звонки с вопросами, где груз менеджер отвечает, что у них груза нет, они продавцы и куда там делся мой товар они не знают, его забрал курьер и далее у них никакой ответственности за это нет. Хотя в заказе я указывала доставку до транспортной компании, в которую товар так и не пришел. Что нужно делать в такой ситуации, куда обращаться, и могу ли я вернуть свои деньги?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги