Ребенок находится в санатории и начнет ходить в сад с ноября месяца.

• г. Москва

Господа юристы! Ситуация следующая, ребенок ходит в сад, мы оплачиваем отдельно набор занятий для ребенка, в начале года нас всех (родителей) заставляют подписывать договор о предоставлении платных услуг, где сказано что несмотря ни на что, ходит ребенок в сад или не ходит мы оплачиваем полностью все услуги, которые впоследствии не оказываются, т.е. ребенку пропущенные занятия не дочитывают, это их уже не волнует, в договоре не прописано естественно что они обязуются оказать услуги в полном объеме, но так они это признают. Мой ребенок в этом году в сад еще не пошел, я написала заявление, в котором прошу оставить за ребенком место, с указанием даты начала посещения сада. Ребенок находится в санатории и начнет ходить в сад с ноября месяца. При этом нас заставляют оплачивать полностью все. Есть ли какие-то нормативные акты, законы, что-то еще, я не знаю что защищало бы в данном случае нас потребителей оплачиваемых услуг, которые не оказываются, как отстоять в данном случае полное нарушение прав человека? За что собственно мы платим? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

во-первых поскольку имеется Договор, то он должен исполняться надлежащим образом. Вы вправе требовать в т.ч. и письменно о исполнении договора. Кроме того, Вы вправе обжаловать действия Детсада в Отдел образования и даже в суд.

Спросить
Елена
15.02.2017, 12:49

Как правильно оплатить платные дополнительные занятия в детском саду - по договору или по фактическому времени?

Ребенок посещает платные доп занятия в детском саду. При этом в договоре на доп занятия указано, что количество часов занятий в неделю - 2 часа. Реально, занятия проводятся 2 раза в неделю по 30 минут, что составляет 1 час. На вопрос, почему так? мне ответили, что имели в виду академические часы. Но это в договоре не указано. Должна ли я оплатить услуги в полном объеме по договору или по фактическому времени проведения занятий?
Читать ответы (2)
Анастасия
01.04.2022, 08:20

Родители обязаны оплатить все пропущенные занятия - ситуация с невыполненным договором об обучении

Ребенок посетил в школе всего два платных урока по физике, далее отказалась ходить на эти занятия, теперь нас заставляют оплатить все пропущенные занятия. Кл руководитель был предупреждён, что ребенок отказывается ходить. Кл руководитель говорит, что выдал ребенку заявление на расторжение договора, я этого заявления не видела. Почему я должна оплатить не оказанные услуги? Можно ли сделать перерасчёт в данной ситуации? Ссылаются на не уважительную причину, но согласно 32 закона РФ, там не прописано "уважительная" причина или нет.
Читать ответы (3)
Екатерина
26.09.2016, 20:44

Вопрос об оплате за пропущенное занятие в спортивно-оздоровительном центре при болезни ребенка

Наш ребенок посещает платные занятия в спортивно-оздоровительном центре. При первом посещении был заключен договор возмездного оказания услуг оздоровительного центра. В договоре есть пункт, цитирую дословно: " В случае невозможности прихода ребенка на занятие в назначенное время, пользователь обязан предупредить администратора центра до 15:00 часов накануне дня предполагаемого посещения (т.е. за один день). В противном случае услуга будет считаться выполненное и оплачивается в полном объеме.". Подскажите, если ребенок заболел в день оказания услуги и не посетил занятие, а не в предыдущий день до 15:00, может ли центр требовать с нас оплату эого занятия, если мы можем предоставить справку о болезни от врача?
Читать ответы (1)
Евгения
10.05.2016, 13:58

Несоответствие оплаты за занятия в детском саду - отсутствие двух занятий и отсутствие журнала учета посещений

В детском саду заключили договор на оказание платных услуг (обучение рисованию). Двух занятий в этом месяце не было, но счет выставили за все занятия. Журнала учета посещений занятий нет. Детсад утверждает, что занятия были. Как быть?
Читать ответы (1)
Ирина
25.05.2005, 22:14

Был заключен договор, где оговаривалась стоимость услуг, количество занятий, каковы последствия непосещения учеником занятий.

Ситуация: курсы иностранного языка. Был заключен договор, где оговаривалась стоимость услуг, количество занятий, каковы последствия непосещения учеником занятий. Также есть пункт о том, оплачиваемые средства являются неотзывными. Однако не указано ни начала занятий, ни точного окончания курса. Усно было сказано, что занятия начнуться 10.05.05. Однако каждый раз, когда должны были начаться занятия, их отменяли по причине неполностью сформированной группы (не хватало 1 человека), не поность оплаченных услуг (также некоторыми) и так далее. Можно ли венуть деньги в данной ситуации. (Квитанции об оплате услуг имеются. Фирма вроде бы солидная, там отзанимались мои знакомые) Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Мария
22.02.2016, 19:04

Оплата курсов английского языка за пропущенные занятия - законность и соответствие договора образовательному законодательству

Мой шестилетний ребенок посещает курсы английского языка. В феврале мы полностью проболели месяц, есть справка об этом, а я была на больничном. Нам позвонили с этих курсов и потребовали оплатить обучение, мотивируя это тем, что в договоре прописано, что перераспределяются только 4 пропущенных занятия (т е поставят доп часы и ребенок наверстает) за семестр, а так как мы пропустили больше занятий, должны оплатить за полный месяц, при этом, даже части занятий нам не восстановят, т е платим просто ни за что. Насколько это законно, и не противоречит ли такой пункт договора на оказание платных услуг закону об Образовании или чему-то еще? Желание водить ребенка на курсы есть, но платить просто так за занятия которых не было и, что самое главное, не будет - нет.
Читать ответы (1)
Евгения
30.10.2019, 15:11

Пропуск занятий в образовательной организации на платной основе - возможность перерасчета и справедливость условий

Заключила договор с организацией, предоставляющей образовательные услуги на базе ДОУ. В договоре прописан следующий пункт: При пропусках [занятий] оплата производится в полном объёме, за исключением случаев пропуска по болезни. Основанием перерасчёта является только медицинская справка. (...) Перерасчёт за пропущенные занятия производится в размере 70% от стоимости услуг. Правомерно ли это? Преподаватель не приходит специально для моего ребёнка - занятия групповые. Потом мы могли бы договориться о том, чтобы сообщать педагогу о пропуске по тлф заранее. Получается, что мы не ходим по уважительной причине, а фирма получает за это деньги и при этом не несёт никаких затрат.
Читать ответы (3)
Елена
11.10.2017, 19:07

Возможно ли приводить ребёнка в сад после занятий, если нет возможности оставить его другими лицами?

Здравствуйте. Такой вопрос. Ребёнок ходит в сад. Нам нужно ходить на занятия в два раза в неделю 10.00 утра до 12.30 часа. Можно ли в эти дни приводить ребёнка после занятий в сад, так как не скем оставить ребёнка?
Читать ответы (1)
Марина
18.09.2017, 07:46

Незаконное требование оплаты за непосещенные платные занятия в школе

Такая ситуация, в школе, куда ходит мой сын, есть платные занятия, на которые в прямом смысле заставляют ходить. Так вот мой ребёнок ходил (все оплачено, есть квитанции) потом мы перестали ходить на эти платные занятия и теперь от нас начиная с классного руководителя до директора требуют оплатить нас те занятия на которые не ходил мой сын и нет договора, угрожают даже участковым, что тот придёт и заставит нас заплатить. Началось гнобение сына. Подскажите имеют ли право заставлять платить за то, куда не ходили и нет договора!? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
Читать ответы (3)
Елена Петровна
01.12.2014, 14:53

Проблемы с педагогом и возвратом денег в частном детском центре - как решить ситуацию?

Моя дочь ходит в частный детский центр, где я должна ее оставить на два часа с группой детей и педагогом. Но к сожалению, педагог за две недели так и не наладила контакт, мало того она постоянно вытягивает меня для того что бы я была с ребенком все занятия. В итоге моей дочери там не нравится. Я писала письменное заявления на имя директора, о возвращении денежных средств или о переводе на другие занятия. Деньги мне не вернули, но предложили ходить на занятие, которое длится 45 минут. Сегодня мы были на таком занятие, мой ребенок умеет делать все что там показывали. Нас опять это не устраивает. Как мне добиться того чтобы мне все таки вернули оставшиеся средства? В договоре написано: Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях: 1.Нарушения Исполнителем сроков оказания Услуг либо несвоевременного оказания Исполнителем Услуг по Договору на срок более 10 рабочих дней. 2.Оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг. Второй пункт так и написан в договоре, слово в слово.
Читать ответы (1)