Возможность обмена приобретенного постельного белья в упаковке с картинкой - юридические аспекты

• г. Санкт-Петербург

Приобрела комплект постельного белья в упаковке из пластика с картинкой. Пришла домой, развернула. Не подошло по цвету. Сложила обратно. Упаковала. Пришла в магазин и попросила поменять. Белье использовано не было. Отказали, мотивируя нарушением упаковки. Имею ли я право на обмен?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Качественное белье и трикотаж возврату и обмену не подлежат.

Спросить
Светлана
19.02.2017, 00:30

Возможность возврата или обмена детского постельного белья без упаковки - рассмотрим ситуацию с сатиновым комплектом

Купила комплект детского постельного белья, на упаковке было написано Сатин, пришла домой открыла, постирала в машинке, упаковку выкинула, когда белье вымахало начала гладить, и тут меня ждал сюрприз, Оказалось синтетика, могу ли я вернуть в магазин, сделать возврат, обмен, если белье постирано и нет упаковки, но есть чек, по сути они меня обманули.
Читать ответы (2)
Татьяна
12.10.2013, 20:29

Можно ли вернуть в магазин сатиновое белье из-за неприятного запаха?

Сегодня я приобрела комплект сатинового белья. Принесла его домой, решила как и любую новую вещь постирать. Достала из упаковки, и в нос мне ударил ужасный химический запах. Понюхав упаковку (она пластиковая), я поняла что белье впитало в себя запах от этой упаковки. Я решила белье постирать. Постирала, вывесила за окно. Белье сушилось 6 часов, но запах по-прежнему остался. Имею ли я право вернуть в магазин белье?
Читать ответы (1)
Баркова марина юрьевна
07.02.2016, 11:03

Проблема с пастельным бельем - некорректный рисунок и отказ в обмене - что делать?

Купила комплект пастельног белья евро 5 Д. В магазине упаковку не разрешили вскрыть. Пришла домой а там рисунок не соответсвует картинке. И очень бледный. Меня такая расцветка не устроило. В обмене мне отказали. Сказав, что белье пастельное не подлежит обмену. Коробка распаковано. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Ирина
05.07.2013, 14:30

Проблема с постельным бельем - наволочки с разным рисунком, магазин отказывается вернуть деньги

Купила комплект постельного белья. Вскрыла упаковку, а там наволочки с разным рисунком. Аккуратно сложила в упаковку. Купила комплект со скидкой. Меня предупредили, что примут назад если будет брак. Пришла в магазин вернуть комплект, мне говорят что разный рисунок на наволочках может встречаться. Что это бывает при крое. Но на упаковке этого не было нарисовано. Говорят что не обязаны возвращать деньги.
Читать ответы (1)
Анна
25.12.2017, 10:37

Возможен ли обмен или возврат на постельный комплект с неподходящим цветом по картинке?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, приобрели дорогой комплект постельного белья. Дома обнаружили, что цвет не совсем совпадает картинки которая на обложке. Возможен ли обмен или возврат постельного комплекта? Прошло 3 дня, все чеки и упаковка сохранены. Спасибо большое.
Читать ответы (1)
Жанна
28.08.2015, 14:20

Не соответствует расцветка постельного белья картинке на упаковке - как решить проблему?

Купила сегодня комплект постельного белья... а расцветка не соответствует картинке на упаковке (на наволочках обрезаный рисунок панды... полголовы.. половинка тела). упаковку (пленку) я порвала... обратно не берут в магазине... что делать.
Читать ответы (1)
Настасья
07.08.2014, 18:52

Продавец отказывает клиентке в обмене или возврате, нарушившей целостность упаковки белья - основание и закон

В магазин обратилась клиентка, приобретавшая комплект постельного белья. По словам клиентки продавец сообщил ей информацию, что у комплекта будет простынь с рисунком, но в комплекте оказалась однотонная, какая и изображена на рисунке. Комплект соответствует изображению, указанному на упаковке. Продавец свою вину не признает, т.к опытный человек не стал бы противоречить рисунку производителя. Клиентка нарушила целостность упаковки белья и товарный вид, при этом требует обмен или возврат. Чек об оплате сохранен. На основании какого закона магазин вправе отказать клиенту?
Читать ответы (1)
Елена
09.11.2015, 11:02

Возможно ли вернуть комплект постельного белья, не соответствующий заявленным размерам и материалу?

Приобрела на работе у распространителей комплект постельного белья (сатин). Когда дома вскрыла упаковку, сатин оказался синтетикой, да ещё и размеры не соответствуют заявленным на упаковке. Могу ли я вернуть товар?
Читать ответы (1)
Анна Юрьевна
19.02.2015, 22:52

Как вернуть деньги за постельное белье, развернутое, но не подходящего размера?

Купила комплект постельного белья 4 дня назад, развернула и поняла размер не подходит. Нарушила упаковку, магазин отказывает в возврате денег. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Безуглова Надежда
12.09.2015, 20:03

Как вернуть деньги за комплект постельного белья, который не соответствует размеру?

Сегодня приобрела комплект постельного белья, пришла домой и обнаружила что он не подходит по размеру. Упаковку даже не вскрывали т.к. замерили одеяло и оно не совпало с указанными размерами на упаковке. Могу ли я обратно вернуть деньги за этот товар? Обменять товар на другой не согласна т.к. в другом магазине есть на порядок дешевле. И на какой закон могу ссылаться?
Читать ответы (1)