Как вернуть деньги за билеты на несостоявшийся концерт Силены Гомес? Через два месяца деньги до сих пор не вернули

• г. Санкт-Петербург

Как вернуть билеты за концерт, который не состоялся? 23 сентября, пошел на концерт Силены Гомес, однако, концерт не состоялся, т.к её не выдали визу. Деньги за билеты уже обещают вернуть 2 месяца. Писал в общество по защите прав потребителей, писал тем кто продал мне билеты (Кассир. Ру), писал организаторам концерта (PMI), писал в Ледовый дворец (концертная площадка). Подскажите что делать? Сумма приличная для меня.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Максим, здравствуйте!

Необходимо обращаться в суд. По искам в рамках закона "О защите прав потребителей", работаем с удовольствием. Можно будет взыскать неустойку 1 процент в день с момента окончания срока ответа на претензию, + все расходы, и штраф в Вашу пользу в размере 50% от цены иска.

Задавайте вопросы.

Спасибо.

Спросить
Ирина
09.08.2017, 16:05

Как вернуть деньги за отмененный концерт (Камызяки) при покупке через Кассир. Ру?

Купили билеты на концерт (Камызяки) через Кассир. Ру, концерт переносили, потом отменили, в итоге концерт не состоялся т.е. самого концерта не было, деньги не возвращают. Как правильно поступить чтобы вернуть свои деньги (3 билета по 1500 руб + сбор) что делать и куда обращаться. Ирина.
Читать ответы (4)
Владимир Викторович
12.04.2016, 10:32

Как вернуть деньги за несостоявшийся концерт Эроса Рамаззотти - шаги и рекомендации

Как правильно поступить в данной ситуации. Мы купили 2 билета на концерт Эроса Рамаззотти. Но концерт не состоялся. Что нам сейчас сделать, что вернуть свои деньги за билеты? Наверное, надо написать претензию в компанию организатора данного концерта, да?
Читать ответы (1)
Алексей
22.04.2016, 09:30

Отмена гастрольного концерта в театре Оперы и Балета - городские кассы предлагают новую дату, но я отказываюсь.

Не состоялся гастрольный концерт в театре Оперы и Балета. Городские кассы предлагают пойти на концерт (перенос) через 1,5 месяца. Я отказался. Деньги за билеты предлагают вернуть через месяц, объясняя что деньги не вернул организатор концерта. Что делать?
Читать ответы (1)
Максим
21.10.2019, 16:51

Как подать в суд в Таллине из России?

Поехал на концерт в г. таллин. Концерт отменили, деньги за билеты не возвращают. Как подать в суд на организатора концерта?
Читать ответы (1)
Сергей
08.09.2014, 14:04

Могу ли я вернуть деньги за билет на концерт, если не понравилась атмосфера?

Я купил билет на концерт. Концерт состоялся, но мне не понравилась атмосфера самого концерта и находился половину мероприятия. Нарушены ли права потребителя? И могу я вернуть деньги, хотя бы половину?
Читать ответы (1)
Андрей
01.04.2018, 14:16

Как вернуть деньги за отмененный концерт - вопросы и рекомендации

Доброго дня. Ситуация следующая: 7 марта купил два электронных билета на концерт одной группы через агента. Концерт состоялся (не полностью), нас впустили, все хорошо, к агенту вопросов и претензий нет. Спустя 40 минут концерта на сцену вышел менеджер группы и, по просьбе организатора, попросил освободить центр площадки. (Мероприятие проходило на втором этаже двухэтажного здания, со слов менеджера (видимо, со слов организатора), появилась опасность обрушения пола) Просьба была выполнена, центр освобожден, но еще через минут 10 менеджер группы снова появляется на сцене и говорит, что концерт прерывается по приказу организатора (площадки). Также он сказал, что деньги за концерт вернет площадка. Тем же вечером я задал организаторам вопрос о возврате денег, утром получил ответ: звони по номеру, позвонил, женский голос сообщил, что площадка заплатила неустойку и все обязанности по возврату денег лежат на группе. +. В печатном варианте моего электронного билета есть строчка: "...всю ответственность за... возможный ущерб в случае изменения программы... несет организатор мероприятия." Также есть ФИО, адрес, эл. почта и номер телефона организатора. Как быть? Что делать? Можно ли вернуть деньги за билеты? Кому писать? И на какие законы опираться? Помогите, пожалуйста. С уважением, Андрей.
Читать ответы (2)
Мария
29.09.2020, 21:25

Как вернуть деньги за билет на концерт, который был перенесен из-за пандемии?

У меня возникла такая ситуация: я приобрела билет на концерт на 22.03.20 онлайн, через сайт, в связи с пандемией концерт перенесли на 29.09.20, звонила в поддержку этого сайта, чтобы вернуть билет, так как я уже не смогу посетить концерт, потому что переехала в другой город, в поддержке сказали, что ничем помочь не могут, нужно плзвонить организатору, который указан на билете, организатор тоже отказался сделать возврат билета, сказал, что билеты на концерты, которые перенесли в связи с пандемией, не возвращают. 23.09 я позвонила узнать будет ли концерт 29.09, организатор сказал, что будет, я приехала с другого города на концерт, но оказалось, что концерт перенесли на декабрь. Что делать в этой ситуации? Я могу вернуть деньги за билет и деньги, которые я потратила на дорогу, чтобы приехать на концерт?
Читать ответы (1)
Владислав
10.04.2015, 03:53

Как вернуть деньги за билеты на концерт в случае изменения обстоятельств?

Изменились обстоятельства и хочу вернуть деньги за 2 билета на концерт за пол месяца, на обратной стороне билетов написано что можно вернуть в случае отмены концерта. Подскажите пожалуйста что мне делать.
Читать ответы (2)
Татьяна
14.08.2003, 14:16

Были куплены билеты на концерт в торгово-развлекательном центре "А" (не через кассы), где он и должен был состоятся.

Были куплены билеты на концерт в торгово-развлекательном центре "А" (не через кассы), где он и должен был состоятся. Концерт не состоялся (по причине того, что не собрали нужную сумму), половину денег вернули (через кассы) в этот же день, а оставшихся людей просто "кинули".Деньги "А" не возвращают ссылаясь на организаторов "Фирма Б". "А" предоставил площади для проведения концерта "Фирме Б" (по договору аренды). На билете надписи: ТРЦ "А" в центре, время и дата концерта, кто выступает, спонсоры. На обратной стороне билета надпись "Билеты принимаются только в случае отмены или переноса концерта"."Фирма Б" утверждает, что была украдена часть билетов, и просят оставить свои координаты ("Мы разберемся с этим человеком, который украл билеты и вам скажем, когда вернем деньги").Была направлена претензия в "А",но они не захотели ее принимать ("не мы ответственны за отмену концерта!"). ВОПРОС: что делать?
Читать ответы (1)