Я оплатила заказ через карту Альфа банка при покупке в интернет магазине на сайте Taobao.VIP на сайте начались сбои, но.
Здравствуйте! Я оплатила заказ через карту Альфабанка при покупке в интернет магазине на сайте Taobao.vip на сайте начались сбои , но мне дали адрес в контакте якобы курьера по Омску. Он действительно владел информацией и о товаре, что я заказала и номера заказов. Изначально он попросил сделать замену т.к. Заказанного мною не оказалось в наличии. Я изменила, но ничего не изменилось движений не было. После я попросила вернуть средства. Дмитрий, так он был подписан в соц. Сети ответил, что нужна карта сбербанка, т.к. У меня таковой не было я дала номер карты отца. После чего с нее пропали деньги , а вот мне перевода не было. О пропаже было заявлено. Ответ банка -хакеры ничем помочь не можем. С этого же сайта ранее мне приходил товар на сумму 3700 в этот раз сумма больше. Подскажите , что нужно делать!?