Проблемы с заказчиком - возврат денег без оригинала договора и отсутствие технического задания

Мы - студия визуализации и дизайна интерьера. Чем отличается визуализация от дизайна: - визуализация интерьера - мы рисуем в 3d интерьер по техническому заданию клиента, от себя ничего в дизайн не вносим. - дизайн интерьера - это визуализация + дизайн (т.е. мы определяем, как будет выглядеть помещение, естественно по упрощенному техническому заданию клиента). Итог нашей работы - изображения интерьера. Мы их передаем клиенту. С клиентом работаем без договора. Изображения выкладываем в своем портфолио на сайте. Клиент требует, чтобы мы указывали, что дизайн разработал он. В противном случае он обратится в суд, так как дизайн разработал он, а мы только выполнили его визуализацию. Есть ли у него шансы в суде?

Выполнена автоматизация предприятия согласно договору и техническому заданию. Клиент не вернул подписанный бумажный оригинал договора и акта об оказании услуг, есть только подписанный обеими сторонами отсканированный договор и электронная переписка. Сейчас встал вопрос об оплате проекта. Стоит ли пытаться вернуть оригиналы документов или лучше сразу подавать в суд?

Знакомый заказал разработку логотипа, стоимость работы оговорили заранее, предоплаты я не взяла т.к. это был знакомый мне человек... а после выполнения работы и полного одобрения и утверждения эскизов логотипа он просто отказался оплачивать работу. Недавно обнаружила выполненный мной логотип на двух сайтах... Как я могу получить деньги за работу и реально ли это? (вся переписка по проекту сохранилась в почте)

У нас долг от клиента ИП, клиент находится в Якутии… Ранее работали по предоплате (по счетам), но в связи, что нам нужно было клиента отгрузить перед Весенними праздниками, клиента отгрузили по платежке (не обратили внимания, но в платежке не было отметки банка, и клиент сфотографировал платежку, видно только сумму на 100311,25 рублей) Имеются следующие док-ты: Транспортная накладная с подписью клиента, что клиент забрал товар. Претензию отправляли клиенту, но клиент не взял на почте заказное письмо. Счет. Платежка (повторяю, что плохо видно, т.к. сфотографирована, но сумму видно), имеются другие платежки на другие суммы от клиента. Переписка с клиентом была, но в компании слетел сервер, все письма потерялись. Реквизиты клиента ИП Договор отправлен был клиенту, но клиент не вернул наш экземпляр подписанный со стороны клиента. Клиент долго обещал оплатить, объясняя тем, что счета были заморожены, сейчас пропал и не отвечает ни на звонки, ни на письма. В интернете нашли в Якутском суде, был суд на этого клиента, что не оплачивал аренду.

Я занимаюсь разработкой сайтов. 24 августа с клиентом был заключен договор на создание сайта. Был получен аванс в N руб. В условия договора было указано что, разработка сайта начинается только после утверждения клиентом дизайна, т.е. дизайн после не меняется. Дизайн был утвержден, мы приступили к разработке сайта. Но потом клиент потребовал изменить и доработать дизайн. Мы выполнили просьбу, причем не один раз. Потом клиент пропал на несколько месяцев, так и утвердив его. Сейчас он свалился как снег на голову и требует вернуть ему аванс за не соблюдение условий договора, либо он подает в суд. И последнее. В договоре было указано что заказчик обязуется предоставить необходимые материалы для заполнения сайта, что с его стороны тоже не было сделано. Прав ли он?

Помогите с оплатой. Наша Компания заключила Договора на оказание консультационных услуг с ген. подрядчиком (Заказчиком) в интересах крупного гос. заказчика (Клиента). Однако, в процессе реализации гос. компания попала под реструктуризацию и пришло новое руководство, которое решило свернуть проект. В результате мы оказалась в ситуации, когда результаты по выполненным нами этапам передан Заказчику (ген. подрядчику) но наш общий Клиент (гос. Заказчик) их не принимает. Не принимает уже полгода. Ген. подрядчик в результате так и не договорившись с Клиентом собрал документы для подачи Иска в суд. Клиент со своей стороны прислал письмо с тем, что результаты проекта их не устраивают, потеряли ценность и просят вернуть Авансы (у нас оригинала нет). В предмете нашего договора указано «Исполнитель обязуется по заданию Заказчика поэтапно оказать консультационные услуги для Клиента, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги» Мы со своей стороны все обязательства выполнили и передали результаты в оговоренном порядке Заказчику (в т.ч. и Акты выполненных работ), факт передачи за документирован. В нашем договоре, нигде не указан, что мы должны самостоятельно согласовывать результаты с Клиентом. Наш Заказчик не выплачивает нам остаток суммы сославшись на описанную выше ситуацию с Клиентом (в т.ч. и требование вернуть Аванс Клиенту). Мы со своей стороны сначала согласились на отсрочку, но по истечению этого срока ситуация особо не улучшилась (как раз в этот период Клиент написал претензию ген. подрядчику). Подскажите пожалуйста, как лучше поступить, в такой ситуации, как получить деньги с Заказчика?

С контрагентом был заключен договор на оказание услуг на разработку программного обеспечения, которое будет составной частью ПО заказчика. В договоре нет технического задания и технических требований. Работы производились и оплачивались помесячно с середины 2015-го по середину 2016. За все периоды подписаны акты выполненных работ. В актах есть пункт: Заказчик подтверждает надлежащее качество предоставленных Услуг. Сейчас мы не ведем работ с заказчиком и не оказываем услуг (но договор формально действует еще месяц). Два дня назад заказчик прислал претензию, в которой говорит что его не устраивает скорость работы программного кода. При этом за все время работы заказчик не разу не предоставил Технического задания (все работы производились с его устных слов), а договор указывает: 2.1.В случае, когда заказанные Услуги будут предусматривать разработку компьютерных программ (или какой-то составной части компьютерных программ) или другого программного обеспечения (далее – Программный продукт), их предоставление будет происходить с учетом следующего: a)Заказ на разработку Программного продукта должен сопровождаться выдачей Заказчиком Исполнителю технического задания; b)Программный продукт должен соответствовать техническому заданию; Все работы на текущий момент завершены и о них подписаны акты. Как нам реагировать? Спасибо!

Выставили клиенту Акт выполненных работ с просрочкой сдачи работ 1 день, получение акта клиент подтвердил. В договоре указано, что клиент обязан принять работу, и в свою очередь должен подписать Акт или выставить претензию в течение 10 раб дней. Но клиент выслал Досудебную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть аванс, в претензии к срокам сдачи претензий нет, есть вопросы общего характера, которые можно устранить за несколько минут. Вопрос: Можно ли сообщить клиенту, что мы не хотим расторгать договор, потому что на это имеем право, а его досудебную претензию обрабатываем как обычную и предлагаем оплатить работы. Мотив клиента: забрал мою работу (скопировал себе, сменил пароли), хочет вернуть деньги, чтобы доработать проект добавить и улучшить. Мне за доработку заплатить не захотел, так как это деньги сверх суммы договора.

Ситуация следующая: Заказчик попросил (письменно) выполнить комплекс работ по разработке проектно-сметной документации (дизайн-проект, архитекрурно-строительная часть, сметная документация). Нами было разработано и направлено Заказчику несколько вариантов фор-эскизов с подписанным с нашей стороны Договором. Один из вариантов фор-эскиза был Заказчиком принят (о чем есть письмо), но вопрос с подписанием Договора затянулся. Учитывая срочность вопроса для Заказчика мы выполнили работу и выдали вышеназванную документацию без подписанного со стороны Заказчика Договора. После долгих ожиданий нам сообщили, что ввиду высокой стоимости наших работ Договор подписан не будет и соответственно работа оплате не подлежит. В связи с этим вопросы: что можно сделать в этой ситуации, как в дальнейшем поступать и как оформлять передачу документации и др. переписку, что бы у нас была возможность требовать оплаты выполненной нами работы в судебном порядке, даже если формально договор не подписан. Заранее благодарна.

Клиент обратился с целью разработки сайта, был разработан главный экран сайта, после чего переведена предоплата на карту 50%. После этого был разработан полный макет сайта с дизайном, на платформу сайт перенесен не был, так как должны были быть правки от клиента. Сам клиент пропал на неделю, а потом написал что сайт не актуален и хочет вернуть предоплату. Грозит судом, мошеничеством и доп штрафами. Может ли он подать в суд/пойти в милицию, если часть работы была сделана, а клиент сам отказался от сотрудничества? Договор не составляли, моих данных у него нет. Спасибо.