Сколько дней дается банку на ответ на заявление или претензию клиента? Каким документом это регламентировано?

• г. Санкт-Петербург

Сколько дней дается банку на ответ на заявление или претензию клиента? Каким документом это регламентировано?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Юрий, ФЗ № 159 "Об обращениях граждан в РФ". Срок ответа не может превышать 30 дней. Удачи.

Спросить

Юрий Андреевич, здравствуйте.

Претензия должна быть рассмотрена в 10 дней по закону о защите прав потребителей.

Если не отвечают - обращайтесь:

1. Банк России.

2. Росмпотребнадзор.

3. Суд.

4. Ко мне 8 963 346 67 48.

Удачи.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов