Сумму 6700 руб,деньги он получил.На сайте таком как молоток.ру есть программа защиты покупателей.

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я подал онлайн заявку на интернет аукцион по неудавшейся сделке с продавцом (товар не высылал),я оплатил на его имя по системе КОНТАКТ

сумму 6700 руб,деньги он получил.На сайте таком как молоток.ру есть программа защиты покупателей. которая обязана мне эти деньги вернуть,в случае неудавшейся сделки с продавцом. По моему заявлению пришел вот такой ответ:

Информируем о том, что Ваша заявка на получение компенсации была отклонена, на основании Соглашения по Программе Защиты Покупателей (параграф 3, пункт «3.3»), а именно Программа защиты покупателей распространяется только на сделки, зарегистрированные на Торговой площадке, где оплата Товара Покупателем была произведена банковским переводом, почтовым переводом (в том числе при покупке Товара наложенным платежом), по банковской карте, либо посредством использования системы «PayU».

Информируем о том, что в соответствии с данным соглашением, к сожалению, мы не можем произвести выплату компенсации. Но, в случае поимки преступника сотрудниками Полиции, Вы сможете взыскать данную сумму в установленном законом порядке.

Подробную информацию о требованиях и порядке получения компенсации Вы можете прочитать на информационной странице Программы:

http://molotok.ru/country_pages/168/0/education/pok/index.php?page=2

С уважением,

Анна

Служба безопасности Molotok

скажите могу ли я все таки получить свои деньги назад? по этой программе защиты покупателей. С уважением Александр