Задержка поставки запчастей после ДТП и пропуск сроков ТО - что делать?
199₽ VIP
29 июня я попал в ДТП-уходя от столкновения с другим авто, врезался в отбойник. В аварии никто не пострадал, в протоколе сотрудники ГИБДД написали-не справился с управлением, с чем я согласился. Мой автомобиль застрахован по ОСАГО и КАСКО в Росгосстрахе, был куплен в кредит в компании Фаворит Моторс через кредит Сбербанка 27.11.2012 г. Я эвакуировал свой авто до дома, т.к.сразу в сервис его не взяли. После всех согласований со страховой компанией (выездом страхового комиссара, фото, составлением перечня неисправностей и т.д.)страховая одобрила ремонт у oфициального дилера в цеху гарантийного ремонта. По телефону я был записан на 18.08. для осмотра на выявление скрытых дефектов непосредственно в кузовном цеху сервиса, после чего сервисом была отправлена новая заявка со списком дополнительных запчастей в страховую компанию, который был успешно одобрен страховой через неделю. Дальше была составлена заявка на склад запчастей и отправлена 17.09. С той поры уже трижды переносились сроки поставки запчастей, ремонт ещё не начат. Очередной срок поставки определён на 10.11. На носу прохождение ТО - 27.11. Могу ли я в этой ситуации предпринять какие-то шаги по ускорению поставки запчастей (учитывая, что авто кредитное) и как мне аукнется пропуск сроков ТО в дальнейшем. С уважением. Сергей, г.Москва.
Добрый вечер!Сроки обычно прописаны в правилах страхования, которые в силу Гражданского кодекса РФ, являются частью договора. Страховая компания обязана придерживаться условий, на которых заключен договор и своевременно выполнять свои обязательства.
Если СТО тянет с ремонтом Вашего ТС можете обратиться к страховщику с требованием о замене СТО или о замене способа выплаты страхового возмещения – деньгами. Если откажут можете обращаться в суд с исковым заявлением.
Если страховщик все оплатил , а СТО не приступает к ремонту Вашего ТС предъявляйте претензию о нарушении сроков и по своему выбору:
- можете назначить СТО новый срок;
- поручить выполнение работы другой СТо, а потом потребовать от СТО возмещения расходов;
- требовать уменьшения цены за работы;
- отказаться от услуг этой СТО.
Претензию с прилагаемыми документами должна быть в двух экземплярах. На одном пусть ставят входящий номер и отдают вам обратно
С принятием Постановления Пленума № 20 от 27.06.2013 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» меняется следующее: если нарушаются сроки ремонта, указанные в договоре, то претензии предъявляются к страховщику.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация