Задержка поставки запчастей после ДТП и пропуск сроков ТО - что делать?
199₽ VIP

• г. Москва

29 июня я попал в ДТП-уходя от столкновения с другим авто, врезался в отбойник. В аварии никто не пострадал, в протоколе сотрудники ГИБДД написали-не справился с управлением, с чем я согласился. Мой автомобиль застрахован по ОСАГО и КАСКО в Росгосстрахе, был куплен в кредит в компании Фаворит Моторс через кредит Сбербанка 27.11.2012 г. Я эвакуировал свой авто до дома, т.к.сразу в сервис его не взяли. После всех согласований со страховой компанией (выездом страхового комиссара, фото, составлением перечня неисправностей и т.д.)страховая одобрила ремонт у oфициального дилера в цеху гарантийного ремонта. По телефону я был записан на 18.08. для осмотра на выявление скрытых дефектов непосредственно в кузовном цеху сервиса, после чего сервисом была отправлена новая заявка со списком дополнительных запчастей в страховую компанию, который был успешно одобрен страховой через неделю. Дальше была составлена заявка на склад запчастей и отправлена 17.09. С той поры уже трижды переносились сроки поставки запчастей, ремонт ещё не начат. Очередной срок поставки определён на 10.11. На носу прохождение ТО - 27.11. Могу ли я в этой ситуации предпринять какие-то шаги по ускорению поставки запчастей (учитывая, что авто кредитное) и как мне аукнется пропуск сроков ТО в дальнейшем. С уважением. Сергей, г.Москва.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер!Сроки обычно прописаны в правилах страхования, которые в силу Гражданского кодекса РФ, являются частью договора. Страховая компания обязана придерживаться условий, на которых заключен договор и своевременно выполнять свои обязательства.

Если СТО тянет с ремонтом Вашего ТС можете обратиться к страховщику с требованием о замене СТО или о замене способа выплаты страхового возмещения – деньгами. Если откажут можете обращаться в суд с исковым заявлением.

Если страховщик все оплатил , а СТО не приступает к ремонту Вашего ТС предъявляйте претензию о нарушении сроков и по своему выбору:

- можете назначить СТО новый срок;

- поручить выполнение работы другой СТо, а потом потребовать от СТО возмещения расходов;

- требовать уменьшения цены за работы;

- отказаться от услуг этой СТО.

Претензию с прилагаемыми документами должна быть в двух экземплярах. На одном пусть ставят входящий номер и отдают вам обратно

С принятием Постановления Пленума № 20 от 27.06.2013 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» меняется следующее: если нарушаются сроки ремонта, указанные в договоре, то претензии предъявляются к страховщику.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
561
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
390
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
562
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 770 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
306
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
21
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 157 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 745 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 833 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
148
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 42 008 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 441 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 652 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
показать ещё