Проблема затопленной квартиры - отсутствующий сосед и отказ сантехников в доступе
Живем в многоквартирном доме. Нас залил сосед сверху. Он отсутствует в городе, а возможно и в стране. Его квартира пустует. Сантехники вскрывать квартиру отказываются, говорят не положено по закону. Просто отключили воду и все.
Как нам быть в данной ситуации?
Такой вопрос, живем в квартире, сверху живет бабушка, у неё тёк унитаз, пришли сантехники сделали его, перекрыли воду и через несколько дней приехали родственники и вкл воду и сверх бочка потекла вода с Вангой в коридор, вызвали сантехника и он сказал что не отрегулировали бочок, соседи утверждают что это вина ЖЕУ, через две недели вся вода пришла к нам в квартиру, затопило натяжные потолки, весь про вздулся, следы на обоях от протечки, плесень пошла. Что делать в этой ситуации, ЖЕУ написали акт что предположительно затопление произошло с верхней квартиры. Соседи отказываются платить за ремонт.
Добрый день!
Отправляйте досудебную претензию соседям, далее обращайтесь в суд, с исковым заявлением, в порядке ст.131 ГПК РФ, о взыскании ущерба.
Спросить
Квартиру залил сосед сверху. В своей квартире он не живёт, проживает с семьёй в Москве, появляется пару раз в год. мы не знаем ни его фамилии, ни места проживания в Москве. Приехала аварийка. Отключили горячую воду. Весь стояк 9 этажей-сидит без воды. Жэу говорит ждать хозяина, который непонятно когда будет. Какие предпринять действия по закону, чтобы вскрыть его квартиру, отключить воду у него, чтобы мы могли жить с водой, и как с соседа получить возмещение ремонта.
Доброе утро, недавно было разъяснение от Верховного суда РФ в определении от 7 мая 2019 г. : Управляющие компании имеет право доступа в квартиру, особые причины не требуются. Это может быть необходимо, например, для профилактики аварийных ситуаций или предотвращения нарушений прав соседей. Однако следует помнить: такие посещения разрешены не чаще, чем один раз в три месяца, причем время надо согласовать заранее.
Спросить
Здравствуйте, Оксана, когда будут вскрывать квартиру, пригласите работника управляющей компании для составления акта о залитии.
С этим актом обращайтесь в любую оценочную организацию для оценки ущерба. Затем готовите исковое заявление в суд о взыскании материального ущерба, причиненного заливом.
Удачи!
Спросить
У соседей проживающих в квартире под нами прорвало стояк горячего водоснабжения, сами соседи отсутствуют уже 2 недели. Все соседи и сверху и снизу без горячей воды, участковый отказывается вскрывать квартиру, как нам быть и к кому можно обратиться за помощью?
Уважаемый Владимир!
В водоснабжающую организацию при присутствии сотрудника полиции, а также управляющей компании.
Спросить22 февраля отключили горячую воду. На наш вопрос, почему отключили нам ответили, что в одной из квартир по нашему стояку лопнула труба горячей воды. Хозяин квартиры отсутствует и в квартире больше ни кого нет. в квартиру нет доступа сантехникам. Соседи по этой квартиры, говорят что хозяин этой квартиры очень редко появляется. Его может и год не быть. Куда обращаться?
Проблема затопления соседей сверху - что делать, если квартира неосвоенная и ее владелец неизвестен?
Ситуация така: затопили соседи сверху. Видимо прорвало трубу. В этой квартире никто не живет. Где собственник в управляющей компании не знают. Телефон недоступен. В результате аварийная служба перекрыла воду по стояку на несколько дней. Полиция вскрывать квартиру для устранения причин затопления отказывается. Как поступить в данной ситуации? Пока не будет вскрыта квартира, не будет устранена причина аварии.
Статья 3 часть 3 ЖК РФ взлом чужой двери и проникновение в квартиру без присутствия и согласия жильцов не будет считаться преступлением в случае, если это проникновение было совершено ради спасения жизни граждан, их имущества, а также обеспечения безопасности при авариях, стихийных бедствиях и других чрезвычайных ситуациях.
Вместе с уполномоченным представителем власти и свидетелями в лице жильцов дома управляющая компания проникают в квартиру для устранения чрезвычайной ситуации. При этом, сотрудники полиции обязаны взять под охрану помещение и имущество до появления хозяев, а также зафиксировать проникновение в протоколе (рапорте) и предоставить документ своему начальнику и прокурору в течение 24 часов после проникновения.
Пишите заявление в прокуратуру на бездействие УК и полиции.
СпроситьУ соседа снизу течет вода с потолка. У меня в квартире сухо (проверяли сантехники). Сказали, что течет стояк общедомовой. Для его ремонта нужно вскрывать перекрытие стены. Сосед не хочет вскрывать свои стены. В результате меня оставили без воды, перекрыли всю воду в квартире и забрали барашки и винты.
Как вести себя в этой ситуации?
Уважаемая Вера!!!
Ситуация конечно вызывает сочувствие но все же Вы обратитесь ЖЭК или ту компанию которая осуществляет ремонт и уточните сколько нужно времени для решения вопроса и если они не уложатся в срок то тогда можно будет ОБЖАЛОВАТЬ В СУД..
С уважением
СпроситьЗатопили соседи сверху, отключили весь стояк, соседей не могут найти и не известно когда найдут, говорят они живут в другом городе, 9 этажей без воды, как быть, как и когда можно вскрывать данную проблемную квартиру. Спасибо.
В силу ч. 3 ст. 3 Жилищного кодекса РФ допускается проникновение в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан в случаях и в порядке, которые предусмотрены федеральным законом, только в целях спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения их личной безопасности или общественной безопасности при аварийных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах, массовых беспорядках либо иных обстоятельствах чрезвычайного характера. Поэтому вместе с уполномоченным представителем власти (как правило в таких ситуациях это участковый) и свидетелями в лице жильцов дома у управляющей компании есть право проникнуть в квартиру для устранения аварийной ситуации. Но в реальности осуществить такое несогласованное проникновение в чужую квартиру довольно сложно и поэтому как правило в доме попросту отключают стояк и предлагают жильцам самостоятельно разыскать хозяев проблемной квартиры или дождаться их приезда.
Спросить
Елена, эту проблему должна решать Управляющая компания , они не имеют права отключать стояк тем более на неопределенное время . Пишите коллективную жалобу в прокуратуру , обычно они такие жалобы рассматривают немедленно
СпроситьСобственник квартиры умер прошло 7 месяцев наследник не объявился квартира не приватизированная после смерти собственника квартира была закрыта полицией в квартире прорвало трубу отключили воду полиция не хочет вскрывать квартиру говорят что не имеют права.
Здравствуйте! Если квартира не приватизирована, она не может входить в наследственную массу. Приватизировать квартиру могут лица, которые в ней зарегистрированы.
Спросить
Здравствуйте, Слава! Умершее лицо не является собственником квартиры, если квартира не приватизирована.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
СпроситьСоседи сверху делают ремонт. Залили всех нижеживущих и уехали закрыв квартиру. Аварийная отключила воду. Соседи в квартире не появляются. Доступа для ремонта трубы в квартиру нет. Что делать?
Вам необходимо написать заявление в ДЕЗ о данном факте, работники ДЕЗа обязаны его зарегистрировать зарегистрировать.Так же в обязанности работников ДЕЗа входит обязанность осмотра повреждений вашей квартиры произошедшим затоплением (по вашему заявлению), на основании данного осмотра вы сможете возместить расходы по ремонту квртиры.
В случае бездействия работников районного ДЕЗа следует обратиться с жалобой в вышестоящее управление.
СпроситьНашу квартиру залили соседи со 2-го этажа. В данный момент там идет ремонт и постоянно там никто не проживает ремонтные работы ведутся не постоянно. Когда нас залило был вызван сантехник, который отключил стояк с холодной водой так как доступа в квартиру нет никакие работы не производятся, где искать хозяина квартиры не известно, уже 6 дней 9 квартир сидят без холодной воды, что нужно предпринять в такой ситуации?
вызывайте управляющую компанию (УК выставляет счета на оплату, у нее должны быть данные о собственнике) и участкового
Спросить
