Как вернуть деньги после несостоявшейся аренды комнаты и как поступить в данной ситуации?
Я хотела снять комнату, нашла и со мной говорил агент. Я подъехала к ним в кантору и мы общались о данной комнате по которой я пришла к ним. Агент мне объяснил, что я плачу к ним 5000 рублей, а остальные 10000 хозяйке комнаты. А остальные месяца я буду платить полный размер хозяйке, это 15000 рублей. По ее словам это их агенство работает с хозяивами и берут только процент от них. Они через себя дали поговорить мне с хозяйкой она мне и мы договорились с ней о встрече и сразу же пойти в комнату. Я заплатила 5000 рублей агенту и мы составили договор. Потом хозяйка пропала на месте встречи ее не было, телефон был выключен. Позвонив агенство они не могли мне ничего объяснить говорили мы не знаем где она. На следующий день я потребовала деньги обратно от агенства так как они не подселили меня в данную комнату. Они мне отказали, и начали давать мне другие адреса людей чтобы я искала жилье, и сказали что у них я должна буду платить всю стоимость комнаты, а эти 5000 за их услуги что они предоставляют мне номера. Всем номерам я позвонила, и оказалось, во первых все сданы, во вторых они не сотрудничают с этой компанией. Позвонив повторно к агенту. И высказав свои претензии она сказала что деньги они не вернут, через 30 дней по договору, все анулируется. На мой взгляд, они находят первых клиентов, что говорят что комната есть, а потом специально хозяин исчезает. Подскажите пожалуйста. Можно ли вернуть деньги? И как быть? Заранее спасибо.
договор был скорее о предоставлении консультационных услуг. вам скорее всего надо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, думаю, что вы не одна такая
СпроситьНапишите заявление в полицию о совершённом в отношении Вас мошенничестве. Если Вы внимательно прочитаете договор, подписанный Вами с этим "агентством", то Вы увидите там мелким шрифтом написанные обязательства агентства - "поиск и сообщение Вам телефонов предполагаемых наймодателей" или что-то в этом роде (возможно "консультационные услуги"). Так что получается, что они действуют в соответствии с договором, а Вы просто невнимательно прочитали договор перед подписанием. А мошенничество их состоит в том, что изначально они прикидываются риэлторами и обещают поиск жилья, подлежащего найму и полное сопровождение договора найма, то есть получают с Вас деньги под услуги, которые оказывать вовсе не собирались.
СпроситьЗдравствуйте! Скорее всего, Вы можете взыскать уплаченную сумму вместе с неустойкой и компенсацией морального вреда, подав иск о защите прав потребителей. Но нужно смотреть договор, чтобы точно понять, можно это сделать или нет.
СпроситьЭто распространенное мошенничество, обращайтесь в ОВД. А вообще надо читать договора. Всё гораздо хуже чем Вы думаете, у них нет в помине никаких квартир и хозяев, они просто "разводят" людей на деньги. И скорее всего кто с Вами разговаривал, это вообще никакая не хозяйка а из их же компании.
А те телефоны были даны Вам из открытых источников (из газеты или интернета).
СпроситьОбращайтесь в проверенные Агентства,такого рода очень много мошенников
Спросить