Отказ от регистрации из-за перевеса багажа - как защитить свои права и куда обратиться

• г. Кондрово

Здавствуйте, скажите пожалуйста, имеет ли право сотрудник аэропорта не допустить до регистрации за перевес багажа на 2 кг и если нет денег за перевес заплатить. Хотя мы дома специально взвешивали у нас получилась ручная кладь меньше 5 кг. Из-за этого мы не попали на рейс и самолет улетел, хотя на регистрацию мы пришли вовремя. Что нам теперь делать? Куда обращаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если именно по указанной причине сотрудник таможни не допустил вас на регистрацию то это является нарушением закона. если у вас был перевес и не было денег то могли бы отгрузить лишние 2 кг и ехать дальше. вы можете обратиться в суд на авиакомпанию возместить вам материальный и даже моральный ущерб.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 432 Поиск Регистрация