Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушены сроки ремонта ультрабука Samsung - можно ли требовать возврата денег и что делать с транспортировкой?

08.11.2013, 07:10
• г. Иркутск

Приобрела ультробук Самунг в интернет магазине Сотмркет, через 8 месяцев перестали работать узб порты и звук, 18.09.13 сдала в ремонт в офис магазина в моем городе, выдали Акт приема-передачи для транспортировки товара, в нем указаны сроки ремонта 45 дней, а так же написано Потребитель подписанием настоящего акта соглашается что срок устранения недостатков составляет от 1 до 45 дней, срок транспортировки товара из-за отдаленности продавца и авторизированного сервисного центра составляет от 1 до 10 календарных дней в одну сторону доставки. Потребитель претензий по установленным срокам транспортировки и устранения недостатков не имеет Прошло больше 45 дней. Могу ли я сейчас потребовать возврата денег? И должна ли ждать еще 20 дней транспортировки? Или транспортировка должна входить в 45 дней установленных законом?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (ст. 18 ЗоЗПП).

Если Вы согласились со сроками транспортировки - придется подождать.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Иркутск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги