Просрочка кредита и нарушение приватности - Можно ли подать в суд и требовать возмещение морального ущерба?

Правомерность действий банка и коллекторов при передаче долга и звонках родителям

Брала кредит в мдм банке, не могла выплатить остаток долга в срок, банк подал в суд, по решению суда выплату долга распределили на 3 года, был небольшой остаток невыплаченного долга, банк передал долг коллекторскому агенству "Актив БК", официального письма от банка о передаче долга не было, коллекторы прислали бумажку без печати и подписи что мой долг у них. Мне не звонили ни разу, звонят моим родителям, не понятно откуда взяли их номера телефонов. Какие мои дальнейшие действия? Правомерен ли банк и коллекторы? Спасибо.

Читать ответы (5)

Отчаянная борьба с коллекторским агентством - Моей знакомой не платят кредиты, а мне постоянно звонят

Моя знакомая взяла кредиты в нескольких банках и не плати, оставила мой телефон. Банки передали долги коллекторскому агенству секвойя. Они мне постоянно звонят и спрашивают ее,я неоднократно объясняла, что это не ее номер телефона, но это бесполезно. Я обращалась в обэп, пришел ответ, что преступления не найдено. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Банк передал долг коллекторам - как реагировать на требования оплатить кредит сестры?

Моя родная сестра взяла кредит в банке и просрочил оплату а банк накрутил проценты. Банк отдал долг первому коллекторском бюре, коллектора сейчас мне звонят, присылают смс сообщение и требуют оплатит долг за неё за то что она дала мой телефон и адрес как родственника при получении кредита. А теперь что мне делать такой ситуации?

Читать ответы (1)

Что делать, если банк потерял лицензию и требует выплатить кредит через год после просрочки?

Взял кредит. Исправно платил. Банк лишили лицензии и мой кредит передали другому банку. На телефонные звонки никто не отвечал. В моем городе отделения этого банка нет. Спустя почти год пришло письмо, случайно попало ко мне (был неверно указан адрес) требуют в течении 3 х дней выплатить основной долг, проценты по кредиту, и штраф за просроченный платёж. Как поступить?

Читать ответы (4)

Как избавиться от навязчивых звонков и сообщений национальной службы взыскания при погашении кредита - советы и рекомендации

Скажите пожалуйста, как мне избавиться от навязчивых звонков и сообщений национальной службы взыскания? Я платила кредит с просрочками. Теперь я вошла в график, и плачу без задержек. В банке говорят чтобы я не обращала внимания на их звонки, и платила дальше по графику, а коллекторы требуют полностью погасить долг. Как мы быть? Стоит мне их бояться? И что они могут сделать? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! если коллекторы требуют погасить кредит как я обычно плачу, т.е банку.. значит у них нет полномочий на мой кредит!? возможно ли так что они ещё не выкупили долг у банка? Потому что в банке мне сказали что банк только подал заявку коллектору, а не продал долг.

Читать ответы (1)

Угрозы со стороны МБА ФИНИНСЫ и возможное уголовное дело - как реагировать и что делать?

У меня есть просрочка по кредиту в Уральском банке реконструкции и развития. Несколько дней назад мне на телефон стали поступать звонки от МБА ФИНИНСЫ с угрозами. Они так же сказали, что банк якобы передал мою задолженность им и теперь я должна платить им а не банку. Но банк ни как меня не поставил в известность. Вот получила письмо от МБА ФИНИНСЫ что если в течении трех дней от меня не поступит оплата, то по моему адресу приедет инспекционная комиссия с целью наложить арест на мое имущество а так же имущество моих родных. А вчера мне стали звонить якобы из банка, и говорить что на меня будет заведено уголовное дело. Задолженность в этом банке не большая, всего 4551,67 рублей. Скажите пожалуйста, что мне делать? Как реагировать на хамство и звонки? Сейчас просто нет возможности оплатить сумму.

Читать ответы (1)

Проблема нежелательных звонков от банка после предоставления моего номера телефона заемщику

Мой знакомый взял кредит в банке, при этом дал мой номер телефона чтобы банк перед выдачей кредита спросил на него характеристику. На этом этапе мне никто не звонил и кредит был выдан. Теперь заемщик кредит не платит. Банк замучил меня звонками с просьбой передать заемщику претензии. Я сменила номер телефона. Работники банка каким-то образом нашли этот номер и городской номер, принадлежащий моей дочери и продолжают звонить. Мои объяснения о том, что мы давно не общаемся игнорируются. Как правильно избавиться от этой проблемы?

Читать ответы (1)

Как прекратить незаконные действия коллекторского агентства и защитить себя

Как можно остудить пыл коллекторного агентства. Имею долг перед банком, банк передал мой долг, по словам коллектора, их компании, при этом банк меня не уведомил об этом. На мои вопросы они не отвечают, ссылаясь на то,что нет на это оснований, т.к. это законно и прописано в моем договоре с банком. Звонки поступали с определенных номеров. Я перестала с ними общаться и после этого стали звонки с неопределенных номеров. После этого на мой телефон, на телефон моих родственников и работодателя постоянно звонят их представители. А сейчас звонки поступают 24 часа в сутки, звонки с неопределенных номеров с угрозами и подробным описанием мученической смерти как моей, так и моих близких. Что я могу сделать в этом случае, если писать заявление в полицию, то как можно их привлечь к ответственности, если номер не определен? Спасибо!

Читать ответы (5)

Назойливые звонки от сотрудников Промсвязьбанка по кредиту матери - что делать и какие правовые меры принять?

Мне постоянно с июня 2015 г. звонят люди, представляясь сотрудниками Промсвязьбанка. Звонят по кредиту моей матери (у нее образовалась просрочка по кредиту). Я не являюсь ни поручителем по кредиту, ни созаемщиком, свой номер телефона банку не давала. Может быть, мама, оформляя кредит, дала мой номер телефон банку, она уже не помнит, давала или нет. Звонки приходят с разных телефонных номеров, не дают спокойно жить и спать. Что можно сделать в моей ситуации, чтобы избавиться от назойливых звонков? Законно ли это? Может подать жалобу на банк в Роскомнадзор за незаконное использование моих персональных данных?

Читать ответы (4)

Как сделать так, что работники агенства не звонили моей сестре и на работу?

В январе 2011 года я взяла кредит в банке Ренессанс капитал. В ноябре 2011 года, в связи с материальными трудностями в семье, у меня образовалась задолженность по кредиту. В декабре банк передал мой долг коллекторскому агенству Секвойя. Начались звонки на мой мобильный. Сначала я пыталась узнать у банка о размере просроченной задолженности. Работники банка отказываются мне дать информацию по счету, ссылаясь на то, что мое дело передано в агенство. Агенство тоже мне информацию никакую не предоставляет, говорят, что они не обязаны это делать. Я перестала отвечать на их звонки. В течении января на счет кредитного счета внесла сумму, которая по моим расчетам должна была закрыть просроченную задолженность даже с учетом начисленных штрафов. В банке считают иначе, в агенстве тоже. Банк не называет сумму, в агенстве же называют очень высокую сумму. Потом стали поступать звонки на домашний номер моей сестре. И на мой рабочий телефон. Я отказываюсь с ними общаться. Отправила запрос в банк на предоставлении выписки по счету. Пока тишина. Как сделать так, что работники агенства не звонили моей сестре и на работу?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59