Владимир
14.12.2016, 15:47
Клиент требует возврата денег после покупки неисправного топливного насоса - как поступить?
Читать ответы (3)
Я работаю директором магазина автозапчастей. В сентябре у нам были приобретены стойки на автомобиль ВАЗ, в ноябре покупатель их принес назад, с требованием обменять, так как они потекли. На мою просьбу предоставить документы, что стойки устанавливались в сертифицированном сервисе, он потребовал предъявить какой-либо законодательный документ, в котором сказано, что он обязан устанавливать стойки в сервисе.
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация