Пени за просрочку крошечные; при отказе от товара - вернут сумму за вычетом 20% и то, после того как продадут его другому.

• г. Москва

По договору купли-продажи мебели, уже месячная просрочка на изготовление и доставку дивана. Пени за просрочку крошечные; при отказе от товара - вернут сумму за вычетом 20% и то, после того как продадут его другому.

Есть опасения, что у данной сети магазинов финансовые проблемы, так как служба доставки временно не выполняет доставку именно этой сети.

Есть ли шансы вернуть деньги в полном объеме?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В отношении шансов "вернуть деньги в полном объеме", сказать что-либо затруднительно. Для этого, как минимум, необходимо иметь достоверную информацию о финансовом положении фирмы. Но в отношении неустойки у вас неправильная информация. Неустойка в этом случае взыскивается в размере 3% за каждый день просрочки, согласно п.5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей". Это законная неустойка и она не может быть уменьшена договором, т.е не зависит от условий вашего договора с фирмой. Кроме того, вы вправе потребовать уменьшения цены за выполнение заказа или отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы, а также убытков (при их наличии).При отказе от договора вследствие нарушения его условий продавцом, возврату подлежит полная сумма заказа.

С уважением,

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов