Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ремонтом автомобиля - машина стала хуже после ремонта в гаражном автосервисе в Питере

10.11.2013, 13:34
• г. Светогорск

Мы столкнулись с проблемой с ремонтом автомобиля. Начала барахлить автоматическая коробка передач. Машине 7 лет и поехали ремотировать ее в гаражный автосервис (информацию о нем нашли в интернете). Машина ремотировалась более месяца и ремонт вышел более 80000 рублей. Но забрав машину мы поняли, что машину не отремонтировали, она стала еще хуже ездить. Что делать? Куда обращаться? И как разговаривать с мастерами и начальником сервиса, чтоб вернуть хотя бы часть денег? Кстате, бумаги, что когда заменено они предоставляют! Мастерская в Питере.

Там мы больше ремонтироваться не будем! Заранее огромное спасибо за ответ!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

вы можете им предъявить претензию в письменном виде, однако, возврат денег вам это не принесет, имя на руках документы, вы можете провести независимую экспертизу и обратиться в суд о взыскании с них денежных средств, как необоснованно уплаченных (естественно, если экспертиза подтвердит отсутствие проведение ремонта вашего автомобиля)

Спросить

Здравствуйте, у Вас есть какие либо документы подтверждающие факт ремонта на данном СТО и объем работ?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Валерий
25.09.2014, 20:54

Проблемы с автомобилем на гарантии - что делать и как требовать замену авто или коробки передач?

Уменя такой вопрос. Машина на гарантии сломалась коробка передач отдал в ремонт через четыре дня сделали в этот же день когда забрал машину коробка опять сломалась машина опять в ремонте спрашиваю сроки сказали неизвестно есть наряд заказ от первого ремонта а также машине год за год меняли фару переключатель поворотов датчик скорости подогрев сидения в машине постоянно что нибудь ломается что мне делать и могу ли я требовать замены авто или хотя бы замены старой коробки на новую марка машины лифан солано зарание большое спасибо прошу прощение за сплошной текст с компьютером на (ВЫ)
Читать ответы (2)
Вадим
26.03.2014, 02:53

Автосервис проделал некачественный ремонт коробки автомата после долгого ожидания и отказывается нести ответственность

Я ремонтировал в автосервисе коробку автомат принимал её на ремонт начальник автосервиса обещал сделать за 7 рабочих дней а машина пробыла у них 3 месяца после ремонта автомобиля коробка стала работать ещё хуже чем до ремонта хотя деньги за ремонт коробки они взяли на перёд в сумме 1500 долларов чеков за ремонт они никаких не дали но кроме того выявилось куча неисправностей за которые они не хотят отвечать и когда я спросил где старые запчасти которые они меняли они сказали что нет их мы выбросили, когда я поехал к другому мастеру выявилось что по их халатности в коробке полетели и другие запчасти я предявил им свои претензии но они не хотят меня даже слушать что мне теперь делать спасибо большое заранее.
Читать ответы (1)
Покрасенко Елена Николаевна
25.06.2015, 07:27

Проблемы с возвратом автомобиля после сервиса - отказ в оплате ремонта и отсутствие ответов

Как вернуть машину с сервиса? Две недели назад в сервисе при замене масла работник сервиса допустил грубую ошибку: масло слил с коробки передач, а залил в двигатель вместе с неумывайкой. В результате сгорела коробка передач и вышел из строя двигатель. Сервис машину в ремонт взял, отправил на ремонт в другой сервис. Отказывается говорить где машина. Оплачивать ремонт сервис также отказывается. Объясняет тем, что работник у них не числится официально на работе. Работник тоже платить отказывается из-за отсутствия 60 000 рублей. Как вернуть машину с сервиса. Заранее благодарна. Елена. Иркутск.
Читать ответы (3)
Дмитрй
12.08.2004, 15:03

Как вернуть деньги за неудачный ремонт автомобиля без оформления документов в автосервисе?

У меня такая ситуация: живу в области, там и отдал свой автомобиль в автосервис, никаких документов не оформлялось, в получении денег также нет документов, есть только свидетели, что машина моя ремонтировалась в данном сервисе и в получении денег. Через день после ремонта с машиной стало еще хуже. Подскажите, можно ли что-либо предпринять в случае, если сервис откажется вернуть мне деньги, ремонтироваться там больше нет никакого желания! Заранее благодярю!
Читать ответы (1)
Екатерина
17.05.2017, 19:37

Проблема с автоматической коробкой передач - как вернуть деньги и машину, не нарушив закон?

В машине сломалась автомат. Коробка передач, отдали в ремонт, уже три месяца не можем забрать машину, АКП отремонтировали, но она заедает при передачи скоростей, деньги не хотят возвращать, машина в разобранном состоянии стоит, у меня только заказ наряд на купленные з/части, чека на оплату ремонта - нет, как мне выйти из этой ситуации, не потерять деньги и машину?
Читать ответы (2)
Юрий
04.01.2016, 17:54

Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?

20.12.2015 сдал автомобиль в сервис на слесарный ремонт. В сервисе при ремонте спалили Электронный блок в машине. Машину из сервиса не забирал. Акт приемки машины не давали. Что делать?
Читать ответы (2)
Жанна Николаевна
25.11.2016, 20:06

Проблемы с сервисом - машина отдана на ремонт, но ремонт выполнен в другом месте, что делать в данной ситуации?

Отогнала машину в сервис, приехала забирать проверила неисправность все было сделано. Когда пригнала машину домой, обнаружила помятость капота, позвонив мастеру и сказав что они помяли капот, он не отказался оплатить ремонт и подбор краски. Кормил он меня месяц одними обещаниями. Я приехала в сервис и сказала начальству причину своего беспокойства. Они согласились все сделать, и опять я жду Приехав к ним еще оказалось что машина ремонтировалась не у них в сервисе, и теперь они отказываются оплачивать ремонт, а мастер какой делал сбежал... и больше не работает. Что мне делать, ведь машина была отдана на ремонт к ним в сервис, и я не знала что она где то ремонтировалась в другом месте, как мне поступать в данной ситуации Я за ремонт коробки передач отдала 7500 и еще столько же станет покраска автомобиля.
Читать ответы (1)
Мальвина Владимировна Шарикова
15.03.2022, 07:55

Машина Ларгус на гарантии, но сервис отказывается ремонтировать из-за нашей вины

У нас сломалась коробка передач на машине Ларгус. Машина на гарантии но сервис не хочет ремонтировать машину сказали что сломали сами.
Читать ответы (1)
Людмила
17.01.2022, 19:17

Несправедливые действия автосервиса - Как составить претензию и получить возмещение за поломанные коробки?

В июле 2021 года обратились в автосервис, с поломкой вариаторной коробки, машина начала при передвижении по дороге «пинаться», мы купили контрактную коробку с Владивостока, за 80.000 рублей, в сервисе ее поставили не проверив, тем самым началась не правильная эксплуатация, потом машина вообще встала, через автосервис заказали другую коробку за 100.000 рублей и ее сломали в автосервисе, прошло уже 6 месяцев, они не сделали машину, сломали две коробки. Как написать претензию и возместить потраченные деньги?
Читать ответы (3)