Вопрос: правомерно ли они мне отказали в разрыве акта о выполнении проверки качества и возможном ремонте аппарата?
Здравствуйте. 8,11,2013 в отделении евросети я купил планшет, через некоторое время был найден недостаток. 10,11,2013 я принес его в ту евросеть, попросил вернуть деньги ссылаясь на неисправность, на что мне ответили руководствуясь ст. 11 о защите прав потребителей, что не могут вернуть мне деньги, предложив отправить его на экспертизу, с чем я и согласился. Придя домой и прочитав ст. 18 и ст. 32 вышеуказанного кодекса, я вернулся в магазин и потребовал сначала все же вернуть деньги, рукаоводствуясь ст.18, но мне отказали, найдя в ней п.5. Затем я потребовал вернуть планшет, разорвав акт о приеме планшета на проверку качества, руководствуясь ст. 32, т.к. в заявлении о проверке качества была указана возможность ремонта, с которой изначально я не согласился, но подписал акт, слепо доверившись продавцам, но в этом мне так же было отказано. Все это было зафиксировано сотрудником местного отдела полиции в обьяснении.
Вопрос: правомерно ли они мне отказали в разрыве акта о выполнении проверки качества и возможном ремонте аппарата? Имею ли я право разорвать акт купли- продажи в случае, если мне вернут отремонтированный планшет, руководствуясь обьяснением в местном отделе полиции (в частности, что там указано, что я потребовал сначала вернуть деньги, а потом разорвать акт проверки качества)?