Какой срок на экспертизу товара отведено продавцу?
Какой срок на экспертизу товара отведено продавцу?
ст. 18 ЗЗПП п 5 В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
СпроситьВ течении 20 дней.
СпроситьЕсли это технически сложный товар (смартфон, ноутбук, телевизор и т.д.), то бы на Вашем месте завтра же пошел к продавцу и письменно потребовал направить товар в ремонт. Иначе просто потеряете время, т.к. неисправный технически сложный товар после первой неисправности не возвращается, а подлежит ремонту
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 430 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Каков срок экспертизы товара? Если товар был просто сдан на экспертизу, без дальнейшего ремонта/замены, ит.д?
Права потребителя и продавца в случае проведения экспертизы по спору о поломке товара
Какие правила возврата обуви после экспертизы в случае отказа в возмещении расходов?
Возврат товара по браку босоножек - рассмотрение срока и взыскание неустойки по ЗОПП
Ответственность потребителя за экспертизу товара - нужно ли платить за дефект, пригодный к эксплуатации?
Возместить стоимость экспертизы - требования продавца и необходимость предоставления документов подтверждения
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Продавец отказывается вернуть деньги за товар с недостатками - как быть в данной ситуации?
