Продавец не возвращает деньги за бракованный диван - что делать?

• г. Новосибирск

У меня 30.10.2013 забрали бракованный диван по претензии от 26.10.2013, где я указала, что деньги прошу вернуть в течение 10 дней. Срок по претензии вышел 12.10.2013, звоню продавцу, а он уже в который раз начинает утверждать, что деньги либо еще собирают, либо у них наличных нет, только на безнале, а снять они почему-то не могут. Подскажите что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пора уже обращаться в суд. Неустойка - 1% за каждый день просрочки возврата денег на основании статьи 23 Закона о защите прав потребителей.

Спросить