Неправильно выданный пожарный сертификат - что делать в случае покупки импортного напольного покрытия из ПВХ?
398₽ VIP
Приобрел импортное напольное покрытие из ПВХ, производства Южной Кореи. По роду деятельности знаю, что такие покрытия входят в перечень обязательной сертификации по тех регламентам пожарной безопасности. По моей просьбе после покупки торговая организация предоставила пожарный сертификат, но он давно просрочен. Другого сертификата у них нет. Законна ли в этом случае их деятельность торговлей таких напольных покрытий? Как можно отреагировать и привлечь их за такую халатность? Спасибо.
В данном случае вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора, который согласно ст.12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 02.07.2013) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
«1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. 2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение».
СпроситьЗдравствуйте. В данном случае деятельность организации незаконна. Вам следует направить жалобу в Роспотребнодзор на предмет проверки деятельности данной организации.
Также можете сослаться на ст.7 ФЗ "О защите прав потребителей", право потребителя на безопасность товара
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 429 Поиск Регистрация