Вопрос: можно ли в такой ситуации рассчитывать на ремонт, обмен или возврат денег?

Здравствуйте. Я приобрел наручные часы в небольшом часовом отделе в одном из торговых центров моего города. Осмотрел их хорошо, дефектов не обнаружил, поставил в подтверждение этому подпись. На часы дали 2 года гарантии. По прошествии 2 дней они просто напросто у меня слетают с руки и я обнаруживают отцепившийся с одной стороны браслет, благо дело было в машине и я легко нашел штифт и даже самостоятельно крайне аккуратно поставил его на место и списал все на то, что в салоне когда мне укоротили браслет (мастер прям в салоне-продавце) одну сторону плохо закрепили, не попали штифтом в пас, ну и т.п. Вечером того же дня обнаружил щелчки в браслете когда сгибаешь руку.. Осмотр показал что появился люфт в замке браслета. То что я поставил на место в полном порядке и если не рассказывать этот случай никто 100% и не узнает что браслет слетал и теперь я имею просто люфт никак не связанный с первым случаем. Люфт значительный, при этом замок щелкает и если так продолжить эксплуатацию это явно приведет к износу и поломке, да и просто неприятны щелчки. Изучив условия гарантии я узнал что на браслеты она не распространяется. Вопрос: можно ли в такой ситуации рассчитывать на ремонт, обмен или возврат денег? Часы не за 500 рублей ) 6000 рублей стоимость. При покупке мне дали адрес сервис центра, но думаю даже не имеет смысла туда идти ибо в инструкции и в самом талоне указано что гарантия на браслет не распространяется, а при покупке я сам расписался что часы в порядке, как с этим быть? Спасибо, Андрей.