Долгий ремонт АКПП - опыт владельца машины.
199₽ VIP
Машина перестала ездить. Отогнал в сервис для замены АКПП на другую б/у купленную мной в магазине. Руководитель сервиса (он лично ремонтирует АКПП) сказал что эта АКПП не исправна. В магазине заказали другую. Через месяц привез вторую АКПП. В течении месяца искали причину почему АКПП опять не работает, руководитель сказал что АКПП исправна, но неисправен блок управления. Через три месяца (очень долгая была доставка) доставил в сервис новый блок. Потеряли ключи от машины, привез вторые. При мне блок поставили и опробовали, было слышно что АКПП неисправна. Отдал мне машину чтоб покатался пока так, и сказал приехать через недельку, работы у них много. В итоге смог отдать только через месяц, не хотел брать, некогда ему. В итоге получилось что, встал в очередь на ремонт АКПП. Периодически связываясь по телефону узнаю что моя очередь подошла, радуюсь. Звоню опять, говорит что занимается моей машиной. Звоню очень редко, и в очередной раз узнаю что машиной еще не занимались, опять обещают на следующей недели, опять какая то другая АКПП ремонтируется. Сервис вроде с виду серьезный, большой бокс, четыре подъемника, несколько автослесарей. АКПП купил за 29 т. р., но чека нет, блок управления за 24 т. р., чек есть. Купил новый аккумулятор, т.к. старый простояв на улице зимой разрядился и сломался. Данная песня длиться уже второй год, что мне делать?
Здравствуйте.
Обратитесь в экспертную организацию для дачи заключения по качеству АКПП и нового блока управления. После чего, в случае установления факта их работоспособности, у Вас возникнет право на обращение в суд с требованием к сервисной организации о возмещении убытков, причиненных некачественным оказанием услуг (ст. 15 ГК РФ, 723 ГК РФ, гл. 23 ГК РФ). Последнее возможно при условии наличия заключенного в письменной форме, договора возмездного оказания услуг и квитанции об оплате данных услуг с Вашей стороны.
Требования к продавцу и изготовителю предъявить не представляется возможным в связи с истечением гарантийных сроков (если иные сроки, более длительные, не установлены договором купли-продажи).
СпроситьНужно обращаться в суд с исковым заявлением о возмещении исполнителем услуг Вам ущерба согласно ст.ст. 12, 1064 ГК РФ, ходатайствуя о назначении судом экспертизы (причин неисправности, компетентности действий ремонтников). Госпошлину не платите - Вы потребитель услуг.
Но вот запчасти, купленные Вами лично - это Ваше имущество. Вас никто не обязывал (только суд в РФ может кого-либо обязать совершить какие-либо действия) приобретать агрегаты ТС - Вы послушали дружеский совет "мастера". Поэтому возместить Вам их стоимость в судебном порядке маловероятно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация