Мотивация такова - "Мы изменили тарифы добровольного страхования и скидка вам не положена".

• г. Москва

В прошлом году заключил ОСАГО с "расширением" - добровольнымм страхованием ГО. На сайте СК было написано, что за безаварийную езду, наличие наклейки с логотипом и т.д. - скидка 5% со стоимости добровольного страхования. В правилах и договоре ОСАГО - указана такая же скидка. При перезаключении договора в этом году выяснилось, что 5% скидки по ОСАГО мне положено, а 5% скидки по добровольно - нет. Мотивация такова - "Мы изменили тарифы добровольного страхования и скидка вам не положена". Переписка с "ответственными" сотрудниками ничего не дала. Цититрую "Миша ответь клиенту, но вежливо". Я понимаю, что 5% скидки на советской машине - это копейки, но "за державу обидно". Разговаривали бы со мной так, страхуй я Мазератти? Можно ли в этом случае бороться с СК?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Юрий.

Побороться то можно. Но к положительному для вас результату это, скорей всего, не приведет. СК действительно могла изменить условия страхования. А в суд она обязательно представит новое положение о страховании автотранспортных средств, утвержденное аж в прошлом году (через день после заключения договора с вами), где черным по белому будет прописано отстутствие скидки. Присужденная судом сумма не покроет ваши издержки плюс моральный ущерб. А раз так, то в следующем году можно просто застраховать автомобиль у другого страховщика. Для СК это будет означать потерю клиента, а значит и денег. Для вас - возможно более выгодные условия страхования у иного страховщика и более вежливое и предупредительное отношение к клиенту, невзирая на марку машины.

С уважением,

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
263
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 477 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Селицкая И. А.
5 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё