Мотивация такова - "Мы изменили тарифы добровольного страхования и скидка вам не положена".

• г. Москва

В прошлом году заключил ОСАГО с "расширением" - добровольнымм страхованием ГО. На сайте СК было написано, что за безаварийную езду, наличие наклейки с логотипом и т.д. - скидка 5% со стоимости добровольного страхования. В правилах и договоре ОСАГО - указана такая же скидка. При перезаключении договора в этом году выяснилось, что 5% скидки по ОСАГО мне положено, а 5% скидки по добровольно - нет. Мотивация такова - "Мы изменили тарифы добровольного страхования и скидка вам не положена". Переписка с "ответственными" сотрудниками ничего не дала. Цититрую "Миша ответь клиенту, но вежливо". Я понимаю, что 5% скидки на советской машине - это копейки, но "за державу обидно". Разговаривали бы со мной так, страхуй я Мазератти? Можно ли в этом случае бороться с СК?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Юрий.

Побороться то можно. Но к положительному для вас результату это, скорей всего, не приведет. СК действительно могла изменить условия страхования. А в суд она обязательно представит новое положение о страховании автотранспортных средств, утвержденное аж в прошлом году (через день после заключения договора с вами), где черным по белому будет прописано отстутствие скидки. Присужденная судом сумма не покроет ваши издержки плюс моральный ущерб. А раз так, то в следующем году можно просто застраховать автомобиль у другого страховщика. Для СК это будет означать потерю клиента, а значит и денег. Для вас - возможно более выгодные условия страхования у иного страховщика и более вежливое и предупредительное отношение к клиенту, невзирая на марку машины.

С уважением,

Спросить

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 283 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
404
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 085 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
388
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5 3 915 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Когтева А В
5 2 107 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
5 12 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё