Экспертиза показала, что недостатки товара возникли в связи с его неправильной эксплуатацией, НО швы не соответствуют ГОСту.

• г. Майский

Я являюсь ИП, продаю одежду. Покупатель вернул мне платье, ссылаясь на некачественный товар. Провели экспертизу. Экспертиза показала, что недостатки товара возникли в связи с его неправильной эксплуатацией, НО швы не соответствуют ГОСту. Во-первых, у меня есть все документы, которые подтверждают соответствие платья госту, Во-вторых, швы вообще не были предметом иска. Может ли потребитель ссылать на эти швы? Как мне доказывать, что они соответствуют!

Читать ответы (0)