Как вернуть деньги за оплаченный товар, если продавец отправил его, но не застраховал доставку?

• г. Астана (Нур-Султан)

Что делать если мы оплатили за товар через киви кошелек а товара до сих пор нет! можно ли вернуть деньги? Чек сохранили. Спрашиваем у продавца он нам дал трек номер, а по нему нет никакой информации, товар ждем с России в Казахстан.. потом мы спрашивали почему не пробивает трек номер, он ответил что походу не вбили в базу данных, а прошло уже больше 20 дней... нет ничего... продавец отправил нас в черный список мы не можем с ним связаться... что делать? Подскажите.

Читать ответы (0)