Нарушение условий кредита - банк не учел предварительные платежи и выставил штрафы без предупреждения. Что делать и кто выиграет судебное дело?
Офрмлял кредит в МТС. Согласно договора график платежей 850 рублей в месяц в течении 10 месяцев. Начало оплаты июнь. В мае я внес на счет сразу 3000 чтобы на счету были деньги и затем добавлял в июне 850 в июле 850 в августе 400 в сентябре 450 в октябре 400 в ноябре 850. Сумма общей выплаты на текущий момент 6800. Согласно графика должна быть 5100. Т.е. я шел всегда с опережением суммы у меня было всегда на счету больше чем необходимо исходя из графика и высчета 850 рублей. Но нет - оказывается банк 3000 в расчет не берет они их изъяли со счета в счет погашения кредита и в августе мне надо было оплатить 850 так как мои 3000 просто исчезли для них. И они выставили штраф но не уведомили меня об этом. Об этом я узнал только в ноябре когда коллекторы стали звонить и предлагать оплатить какой то долг. Мошеничество на лицо никаких штрафов я платить не буду я довнесу сумму необходимую согласно графика платежей и все. Что в этом случае будет делать банк и коллекторы? Выиграю ли я судебное дело?
Здравствуйте, Алексей! Если 3000 рублей были засчитаны в счет погашения кредита, то никакого мошенничества нет.
СпроситьАлексей, здравствуйте.
Пойдите в Банк и возьмите выписку из Вашего лицевого счета. Посмотрите, куда ушли деньги, если никуда - это явное нарушение прав потребителя, можно писать претензию и обращаться в суд. Будут вопросы - звоните.
Спросить