Пояснение причин отказа в приеме документов на адресную помощь
Ушла на перерыв в 12.05, не приняла документы на адресную помощь, Работаю в социальной сфере, прием посетителей с 8.00 до 12.00. с 12. до 13, перерыв. В 11.45 - подошла посетительница, я ее предупредила, что у меня перерыв, если не успеем принять документы, то продолжим после перерыва. Она согласилась. Но с документами не все было в порядке и до перерыва не успела оформить, я ей сказала, что продолжим после перерыва, она начала скандалить, я ушла, после перерыва вернулась ее нет. Через 2 дня пришла жалоба, необходимо писать объяснительную, почему я ее не приняла.
Вы все правильно и законно сделали, в не обязаны в свой законный перерыв обслуживать граждан. На период обеда учреждение закрывается и все посторонние обязаны его покинуть. Так и пишите объяснение, как указали. Никто Вас к дисциплинарной ответственности привлекать не имеет право.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация