Возврат номера в г. Великий Устюг - что делать, если не сможешь посетить праздник День Рождения Деда Мороза?

199₽ VIP

Здравствуйте, Ольга!

Всё зависит от того, какие штрафные санкции предусмотрены правилами бронирования.Возможна ситуация когда Вы обязаны будете подтвердить отказ от брони за трое суток( редко за одни); иногда с Вас потребуют предоплату и могут не вернуть из неё скажем стоимость половины суток проживания.Нужно очень внимательно ознакомиться с правилами.

Согласно п. 23 ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 25 апреля 1997 г. N 490

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ

УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

При расторжении потребителем договора об оказании услуги по договору на бронирование мест в гостинице исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе оказания услуги, а также платы за оказанную услугу, за исключением случая, если потребитель принял оказанную услугу.

(абзац введен Постановлением Правительства РФ от 15.09.2000 N 693)

Удачи

В соответствии со ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При отказе заказчика от договора возмещению подлежат те фактические расходы, которые понесены им в целях исполнения договора (например: оплата штрафа гостинице за отказ от бронирования проживания в рамках комплексного тура, перевозчикам - за отказ от билетов). Указанные фактические рсходы должны быть подтверждены документально.