Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли обменять телефон без поддержки игр на деньги или другую модель?

17.11.2013, 11:45
• г. Железногорск

Я вчера купил телефон пришел домой, а оказалось что на нем не идут игры. Могу ли я обменять телефон на деньги или на другой телефон? Чек и гарантийный талон все есть!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Что значит не идут игры? В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара (ст. 18 ЗоЗПП). 

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России