Проблемы с качеством норковой шубы - возможные варианты действий и решений

• г. Мурманск

Купила норковую шубу в магазине Меха Рио 11 сентября 2011 г.,не прошло и года начала шуба расходиться сначала по швам на спине, потом шкурка стала оч. жесткой, относила к ним в магазин на починку, короче ее зашивали, размягчили шкурку, вчера 16 ноября шуба расползлась уже не по швам, а просто разорвалась вся шкурка на спине, отвезла обратно в магазин и написала заявление на возврат денег, написала о некачественной выделке, видно, что шкурки сильно растянуты. Скажите на что я могу рассчитывать, как поступить мне дальше, я в отчаянии, не знаю что делать, шуба дорогая, подарок мужа, заранее спасибо, с уважением Наталия Зайцева г. Мурманск mikolka2002@inbox.ru

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В случае отказа проводите независимую экспертизу и обращайтесь с исковым заявлением в суд.

Спросить

Добрый день, Наталья, сначала напишите заявление в магазин о проведении проверки качества товара. Затем, если деньги не вернут, обращайтесь с исковым заявлением в суд.Госпошлиной исковые заявления о защите прав потребителей не облагаются.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 333 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
441
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 062 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
438
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 695 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
135
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
370
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 445 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
407
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 537 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 426 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 690 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
335
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 937 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
377
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 523 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
276
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.6 40 542 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
217
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
210
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 213 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 738 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
показать ещё