Проблемы с норковой шубой - что делать, если магазин не принимает товары?

Купила норковую шубу в магазине Меха Рио 11 сентября 2011 г.,не прошло и года начала шуба расходиться сначала по швам на спине, потом шкурка стала оч. жесткой, относила к ним в магазин на починку, короче ее зашивали, размягчили шкурку, вчера 16 ноября шуба расползлась уже не по швам, а просто разорвалась вся шкурка на спине, отвезла обратно в магазин и написала заявление на возврат денег, написала о некачественной выделке, видно, что шкурки сильно растянуты. Скажите на что я могу рассчитывать, как поступить мне дальше, я в отчаянии, не знаю что делать, шуба дорогая, подарок мужа, заранее спасибо, с уважением Наталия Зайцева г. Мурманск mikolka2002@inbox.ru

Мама, купила норковую шубу в магазине. Шуба очень красивая, оригинальная модель и была в единственном экземпляре. Активно её не носила надела несколько раз! После чего по мышками обнаружились дыры и по швам и в самих шкурках. При ближайшем рассмотрении оказалось, что шкурки там какие-то ломкие. Попыталась вернуть в магазин, там взяли шубу на экспертизу, после чего вернули и сказали, что вины ни магазина, ни производителя в этом нет! Виноват потребитель! Сказали: Вы в этой шубе вспотели и от пота шкурки в этих местах испортились! Поэтому магазин отказался менять шубу, возвращать деньги и устранять дефекты! И ещё сказали: Как можно было такую шубу испортить! Неужели такое возможно, что всего за несколько раз носки такое могло случиться с качественным товаром? Или же это всё-таки шкурки некачественной выделки? И что делать в таком случае?

Я в ООО " Мех" купила норковую шубу из кусочков. Вместе с шубой мне дали товарный чек, нак отором рукой продавца было написано: " Уценка. Обмену и возврату не подлежит." в первый же день носки шуба начала разлезаться, причем не только по швам, но рвалась сама шкурка. Я тут же обратилась в магазин с претензией вернуть мне деньги, расторгуть договор. Но мне отказали. Что мне делать?

Я слышала про закон " О защите прав потребителей". Что там сказано касательно моей ситуации?

Заране благодарна за ответ.

Доб. день! Вчера я купила норковую шубу с соболем. Вечером в тот же день заметила разрывы по швам у соболиного воротника. Позвонила сразу продавцу (она же директор магазина). Она не стала долго спорить и навязывать свои условия, сказала, что деньги вернет, но при этом сказала: приходите завтра, деньги верну завтра же, если будет выручка. Какие неприятности меня могут ожидать и как мне правильно действовать в такой ситуации? Шуба была продана без кассового чека (нарушение), у меня на руках товарный чек с печатью и подписью и сертификат на шубую.

Норковая шуба куплена в ноябре 2011 г. в магазине Снежная Королева. Шуба покупалась по акции на 20% дешевле. Кредит был взят на 2 года с внесением первоначального взноса. Кредит был выплачен за 2 мес. Шубу носили сезон, не часто. Сейчас обнаружен у шубы на плече брак, шуба поползла. При покупке шубы на руки выдали обычный чек. С условиями гарантии не ознакомили, товарный чек не выдали. Полагается ли выдавать товарный и гарантийный чеки при покупке шубы? Как вернуть шубу в магазин и забрать деньги?

В конце сентября купила в магазине норковую шубу. Выдали товарный чек, про гарантию ничего не написано. Одевала от силы 10 раз. Сегодня обнаружила, что самая нижняя петелька, за которую зацепляется застежка крючочек, немного вырвана и в месте с ней мех. Шуба к низу расклешенная. Свободна в ногах. Носила аккуратно, натяжений вроде не было. Что мне делать? Могу ли я вернуть деньги за шубу?

28.11.2014 купила в магазине норковую шубу, сказали гарантия 1 год. 21.12.2014 выходя из машины, обнаружила, что одна застежка снизу вместе с мехом оторван. 22.12.2014 хотела вернуть шубу в магазин, хозяин магазине говорит, что это я сама или упала или сильно дернула застежку. На ярлыках шубы никакой информации о шубе нет: ни откуда привезен, ни наименовании фирмы. Продавец утверждает, что производство из Греции и документы говорит привезем. Написала письменную претензию в магазин. Может ли это быть браком?

Помогите, пожалуйста, в нашей проблеме! Моя тетя купила норковую шубу, в кредит, летом. По наступлению Морозов стала ее одевать, но по истечении 4 дней она стала рваться, но не по швам а сами шкурки, возле подмышек. Отнесли шубу в магазин, продавцы предложили сделать ремонт шубы, но мы сомневаемся, что она не будет рваться опять и в других местах! Как нам быть, тетя хочет вернуть шубу! Спасибо!

Летом 2013 года купила норковую шубу! В конце ноября 2013 года обнаружила, что шуба порвалась (место, где рукав соединяется со спинкой шубы, рядом со швом 4 см)! На следующий день отнесла в магазин, продавец приняла шубу, вручила товарный чек о принятии шубы в магазин! С директором магазина договорились о возврате денежных средств! Спустя 6 дней мне вернули часть суммы, но оставшуюся сумму так и не отдали! Как не приду в магазин, говорят приходить позже! Так и кормят обещаниями! Что мне делать? Писать исковое заявление в суде?

Спасибо!

15.04.2014 г я купила норковую шубу в г.Екатеринбурге, за 79 т. руб. Надела 7 раз только в декабре 2014. Шуба стала разлезаться в швах. Товарный чек я сохранила, нет только ценника с изделия. Могу ли я вернуть шубу или деньги, или заменить?