Проблема с погашением кредита - несоответствие данных и требований банка

• г. Хабаровск

Погасила кредит досрочно в мае 2012 года (а должна была в декабре 2013). В ноябре 2013 работники банка сообщили, о том, что я осталась должна за 2 месяца, якобы деньги были на счету и они списывались по мере оплаты кредита ежемесячно. Документы я не сохранила, так как прошло уже 1,5 года (как я себя виню за это). Подскажите, пожалуйста, что мне делать, как написать претензию в банк и смогу ли я что-либо доказать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам необходимо запросить вы писку по ссчету. Решать данный вопрос необходимо в сцудебном порядке. также вы можете запросить в банке дубликаты документов об оплате.

Спросить