Проблемы с возвратом денег от школы Spaek Up - нужно ли писать претензию или подавать иск в суд?
Школа spaek up, договор на обучение заключила 31.08.2013 г. через Альфа-банк по кредитному договору, протянув начало обучения почти до октября мне сообщили что школа в митино закрывается, по другим адресам мне ездить не удобно, соответственно я решила расторгнуть договор со школой. Написала расторжение, ждали согласования суммы к возврату. В итоге, 5.11.2013 приехала подписала расторжение и согласование по сумме возврата денег. 14 дней уже прошло. Сегодня позвонила в школу сказали что выплаты они не производят пока, и когда будут производить не известно, а при этом у меня подходит очередь следующего платежа по договору. Уже 15 тыс я оплатила. Подскажите как быть, писать претензию, или сразу иск в суд подавать, если иск по какие документы нужны. Спасибо.
Да, пишется официальная претензия на возврат всех денег (можно с процентами), устанавливается им разумный срок для их получения и в случае неполучения денег - можно обращаться в суд.
Спросить