Как вернуть деньги за пуховик без кассового аппарата и возможные доказательства покупки

• г. Хабаровск

В прошлую субботу купил пуховик в торговой точке без кассового аппарата. Через несколько дней полез пух. Сохранилась этикетка с наклейкой, на которой вручную написана цена и, как я понял, артикул, а также маленький пластиковый мешочек с образцом пуха. Свидетелей нет. Я хочу вернуть деньги. Я уверен, что продавцы меня запомнили, но не уверен, что они будут лояльны. Могу я потребовать посмотреть их книгу учета, если таковая имеется, чтобы подтвердить, что покупка была совершена? И что делать, если они будут утверждать, что они меня не помнят, и вообще такой пуховик они никому не продавали? Кстати, мне пришлось идти снимать деньги в банкомат и потом возвращаться обратно с наличными. Может ли в мою пользу в этой ситуации сыграть выписка с банковского счета о списании средств?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброе утро!

Конечно же нет. Выписка из банковского счета совершенно ни причем.

И вернуть товар вряд ли удастся. Должен быть кассовый чек. При отсутствии его Продавец не отчитывается в Налоговую, а значит, это черный нал и 100% он скажет, что не знает Вас. Увы

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7