4 месяца назад я заказал товар через хорошего знакомого А, у его друга П. внес полную сумму.

• г. Москва

Здравствуйте!

подскажите пожалуйста.

4 месяца назад я заказал товар через хорошего знакомого А, у его друга П. внес полную сумму (30 тысяч рублей). человек П долго не мог выслать товар, утверждая что постоянно возникают какие то проблемы, вскоре я связался с ним на прямую через соц сеть, и тот наконец то выслал его.

спустя неделю пришла посылка, в которой была подделка. цена которой не более 5-6 тысяч рублей. Уговор был на оригинал, П говорил что так и есть, что всё оригинальное.

теперь я хочу вернуть свои деньги, и отдать этот товар, ибо в таком исполнении мне он не нужен даже даром.

подскажите, как мне вернуть деньги, и желательно больше, в качестве компенсации затраченного времени, нерв и прочего. у меня есть чеки о переводе средств, переписка, свидетели. И как быть дальше, как написать заявление у куда его отправить.

Спасибо большое. С уважением Владимир.

Читать ответы (0)
Ксения
27.06.2010, 16:53

Могу ли я, если так и дальше будет продолжаться, подать в суд?

Со мной случилась такая проблема: Через интернет я решила приобрести товар (джинсы), оплатила, мне сказали, что всё хорошо, товар заказан - ждите. Прошёл месяц (даже чуть больше), я пишу, мол, мне что-то так и не пришло ничего, на что мне ответили, что поставщик выслал случайно не на тот адрес, мне предложили либо заказать другие, либо ждать снова эти же, я сказала, что не хочу, и попросила вернуть деньги. Мне сказали, что вернут, проходит снова месяц, я пишу, что где же мои деньги. Сказали на это мне, что разбираются с этим делом, скоро всё будет. Потом я пишу ещё через неделю-две, что хочу свои деньги (уже грубо им сказала), мне сказали что в течении недели вернут. Вот прошло больше недели, а на мои сообщения так и не отвечают снова. Могу ли я, если так и дальше будет продолжаться, подать в суд? у меня сохранён чек о переводе денежных средств, а так же переписка и есть свидетели. Только проблема в том, что этот человек (которому был сделан перевод) живёт в другом городе. Спасибо заранее, очень жду ответ.
Читать ответы (1)
Ольга
03.06.2012, 01:25

Подскажите, пожалуйста, могу я как то вернуть свои деньги?

Заказала в интернете через соц сеть Вконтакте вещи у девушки из Украины. Оплатила 690 долларов. Обещали выслать через неделю. В итоге спустя 3 х недель посылка не была отправлена. Девушка согласилась вернуть деньги. Вернула только 150 долларов. Остальную сумму жду уже больше месяца. Девушка каждый день пишет отмазки, то вообще игнорирует и не отвечает. Подскажите, пожалуйста, могу я как то вернуть свои деньги? Куда писать? К кому обращаться? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Сергей
11.07.2016, 16:51

Возможность вернуть деньги?

Я Сергей у меня вот какая проблема, хотел купить тел. и заказал выслал полную оплату указанную в объявлении, чел.должен был выслать и не выслал, сказал проблемы были вышлет деньги и глухо в сети он постоянно, и не один год положитель. Отзывы и такая ситуация, писал админ. Сайта тоже молчат visa-trend иногда он отвечает на СМС чеки, переписка есть скидывал через киви кошелёк.Можно ли вернуть деньги?..
Читать ответы (1)
Елизавета Андреевна
15.08.2014, 10:00

Обманутая после заказа товара через соцсеть - Как наказать мошенника в рамках УК РФ?

Я через социальную сеть заказала товар на сумму 780 рублей и оплатила его. По договоренности должна была прийти посылка на почту в течении 3-4 недель. По истечению месяца ничего не пришло. Так человек у которого я делала заказ меня стал игнорировать а вскоре вообще удалил. Я пыталась переписываться и получить какой то ответ. Но разумеется безрезультатно. У меня нет никаких координат кроме чека о банковском переводе через банкомат. Как можно наказать человека в рамках УК РФ подскажите пожалуйста. Спасибо за внимание.
Читать ответы (2)
Сергей
16.05.2018, 07:05

Проблема с заказом в интернет магазине - неправильный товар и отсутствие ответа на претензию

Я в интернет магазине заказал смартфон, когда посылку получил, то там оказался не тот товар, который заказывали (по цене и качеству). Я написал претензию на электронную почту в свободной форме, но ответа не получил. В посылке кроме не того товара, который был получен, больше ничего не было, а именно ни акта, ни реквизитов. Можно ли вернуть деньги или получить тот товар, который был заказан?
Читать ответы (1)
Евгений
30.05.2016, 20:33

Как подтвердить долг в полиции - использовать переписку в соцсети или обратиться к нотариусу?

Человек должен деньги. Есть переписка в соц сети, подтверждающая долг. Могу ли я указать свидетелем в заявлении в полицию, человека, прочитавшего эту переписку и готовый подтвердить достоверность данной переписки? Или мне нужно распечатать все же переписку и заверить у нотариуса? (42 страницы слишком дорого и не каждый нотариус за это берется) Как лучше быть, если доказательство только переписка в соц сети (Должник писал, что перевел сумму долга, но деньги так на карту и не пришли. В переписке от должника также указана сумма долга)
Читать ответы (2)
Зульфат
13.02.2019, 07:55

Заказан товар у поставщика - проблемы с качеством и возвратом. Как решить ситуацию?

Заказал товар у поставщика мало того что они отправляли его долго он ещё очень очень ужасного качества. Я изложил свои претензии сказал что хочу обратно свои деньги и вернуть им товар на что мне сказали товар обратно не принимаем и деньги не возвращаем, что товар у них хорошего качества есть конечно какие то не до четы но это игрушки сказали они я отправил им фотографии показал как должен выглядеть товар хорошего качества и какой они мне прислали всё видно не вооружённым глазом. Итог они согласились со мной и отправили адрес куда надо отправить товар и деньги сказали вернут через две недели после получения товара. Как с ними бороться? Товар заказывался на 14 февраля клиенты которые ждали не получат этот товар я остался без прибыли и потерял доверие у своих клиентов. Договора купли продажи не было есть чек на оплату.
Читать ответы (1)
Таня
13.08.2017, 15:28

Проблемы с качеством заказанной футболки - история борьбы за возврат денег

В июле этого года заказала в интернет-магазине футболку, при получении товара оказалось, что качество товара гораздо привлекательнее выложенное на сайте, чем при ближайшем рассмотрении, потому от приобретения отказалась. Теперь больше месяца идет переписка с этим магазинов в надежде вернуть деньги. Сначала был выслан шаблон заявления, по которому должен был быть произведен возврат. Заявление было заполнено и отправлено. Затем пришло требование выслать сканы паспорта и роспись. Насколько это законно со стороны продавца. И почему для того, чтоб снять деньги с карты за свой товар им было достаточно номера карты и телефона, а при возврате чиниться столько препятствий? Как вернуть свои деньги в этом случае?
Читать ответы (4)
Александр
05.07.2014, 23:22

Как вернуть денежный перевод с почты после утраты оригинала чека и увольнения сотрудника - проблемы и возможные решения

Как вернуть денежный перевод с почты. Проблема такая написал заявление о возврате перевода к заявлению забрали оригинал чека. Теперь денег нет, чека нет, сотрудник который всё оформлял уволился. В прокуратуре сказали чек есть будем работать, чека нет всего хорошего... что делать для меня сумма в 17000 тысяч значительна. Из за них месяц просрочки кредита плюс проценты.
Читать ответы (1)
Михаил
29.03.2019, 17:50

Как вернуть деньги после неблагоприятной покупки в Telegram и почему важно заключать договор купли-продажи

Переписывался с человеком в Telegram и заказал у него товар. Оплатил его переводом через Яндекс. Деньги (статус перевода: получен). Товар пришел по почте, но с наложенным платежом, который даже больше уплаченной суммы. Посылку я соответственно не получал, чтобы "не попасть" на еще большие деньги. Как вы понимаете, то никакой договор купли-продажи заключен был не был, есть только скриншоты переписки. Что можно предпринять в данной ситуации, можно ли вернуть деньги? Есть ли какие-либо статьи законов (возможно, УК РФ), которыми можно было бы "припугнуть" так называемого продавца?
Читать ответы (2)