На моего знакомого надругиваются банковские работники после погашения кредита - что делать?
Мой знакомый брал кредит в мтс банке 5000 руб. Кредит им давно уже погашен, однако ему постоянно звонят из банка с требованием оплатить долг. Сколько не объясняют им, что долга нет, зачитывают номер чека об оплате и дату, звонки не прекращаются. Более того, сотрудники банка ведут себя довольно грубо и постоянно угрожают судом. Как можно прекратить эти звонки, куда пожаловаться и можно ли их привлечь к ответу за регулярное и без причинное нарушение спокойствия моего знакомого, может быть самим подать в суд за причинение морального вреда? По какой статье это возможно?
это не банк, это коллекторы. Так как их деятельность по сути юридически не законна, то поэтому они и ведут себя так.... просто не обращать внимание, а в банк написать претензию, что если не пракратят звонки и беспокойства (сошлитесь что представляются работниками банка), то вы будете жаловаться на их действия в прокуратуру и подадите иск в суд
Спросить