Салон автомобилей отказывается вернуть предоплату и КАСКО - как оформить претензию?
597₽ VIP

• г. Москва

При обсуждении марки и комплектации автомобиля и кредита на него была оговорена цена 830 т р, банковский кредит с годовым процентом 9.5%, внесена предоплата 68 т р, оплачено КАСКО 69 т р. При подписании документов выяснилось, что в договор купли внесена сумма 1100 т р и якобы внесенная предоплата в 208 т р, а в кредитном договоре проставлена суммма 960 т р и предоплата 68 т р + изменился процент годовой до 19,5%. Я отказалась от подписывания договора, а салон в свою очередь отказывается вернуть предоплату и КАСКО. Квитанция на предоплату у меня есть, а факт оплаты КАСКО я подтвердить не могу. Как должна оформить претензию салону?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Претензия в свободной форме а далее в суд.

Спросить

Ирина Константиновна

договор фактически не заключен. Требуйте оплаченную сумму как неосновательное обогащение. Вернете все что подтверждается документами

Спросить
Это лучший ответ

Пишете претензию с требованием возвратить предоплату и оплату за КАСКО, в произвольной форме, поскольку договор купли-продажи заключен не был.

Ищите свидетелей оплаты КАСКО.

Как же Вас угораздило то без документов деньги отдать...

Впредь все оплаты нужно производить не раньше, чем получите подписанный Продавцом договор с проставленными суммами.

Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

Спросить

Ирина Константиновна, советую подавать претензию. Претензия в письменном виде с Вашими требованиями, в случае неудовлетворения претензии обращайтесь в суд.

Обращайтесь поможем.

Спросить

Уважаемая, Ирина Константиновна!

Обращайтесь с претензий в банк, претензия в письменном виде, после получения официального ответа, если он будет отрицательным обращайтесь в судебные органы.

Удачи Вам!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ирина Константиновна!

Претензия пишется в произвольной форме. Вам нужно в ней указать все обстоятельства и в конце обязательно написать: "Требую вернуть уплаченные мной денежные средства в полном объеме".

Спросить

Здравствуйте.

Внесение предоплаты не является фактом заключения договора купли-продажи автомашины.

Если у вас на руках имеется квитанция - следует писать претензию в салон на возврат денег, а в случае игнорирования салона - обращаться в суд.

Что касается КАСКО. У вас на руках какие-либо документы по страховке имеются?

Спросить

Проверьте и иные документы на предмет соответствия устным договоренностям.

В частности взгляните договор страхования вашей жизни (если есть) и размер страх.премии по нему.

Наличные при свидетелях передавали ? Кто принял еще работает ? Фирма-продавец еще сидит там ?

Если возврат наличных за каско путем переговоров не решите, тогда в полицию (с вопросительными для вас перспективами).

Спросить