Проблемы после покупки в интернет-магазине - как вернуться на сайт и получить поддержку?
398₽ VIP

• г. Петропавловск-Камчатский

Я сделал покупку в интернет-магазине. Получил квитанцию об оплате. Оплатил через ОНЛАЙН-БАНК. Перед этим со мной связался менеджер по телефону. Получил подтверждение платежа. И все. На этом все контакты прервались. Заявленый на сайте телефон сначала отвечал АВТООТВЕТЧИК типа ваш заказ очень важен для нас... Потом и он стал сбрасываь. И на сайт с которого я делал заказ выйти нельзя выдаетНЕВОЗМОЖНО ОТЫСКАТЬ СТРАНИЦУ ЧТО ДЕЛАТЬ?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Вы сможете решить вопрос только путем обращения в ОБЭП

Спросить
Это лучший ответ

Пишите в полицию заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) и настаивайте на уголовном преследовании Ваших обидчиков.

Спросить

Во-первых, напишите заявление в банк, со счета которого перечислены ваши деньги. Во-вторых, напишите заявление в полицию. В-третьих, если вопрос мирным путем решить не получится, придется обращаться с иском в суд, и в последствие, через судебных приставов, истребовать свои деньги. Но будем надеяться, что это техническая неувязка, и покупку вы все-таки получите.

Спросить

здравствуйте! Параллельно Вы можете обратиться к администрации хостинга, на котором был зарегистрирован сайт. Как правило идут навстречу и сообщают на кого была сделана регистрация, контактные данные и пр. Это существенно облегчит процедуру поиска "товарищей".

Обращения в компетентные органы, к сожалению не будет гарантировать возврата денежных средств, но обращаться необходимо конечно.

Спросить

Сергей, Вы сможете хоть что-то сделать только путем обращения в полицию. Вам необходимо написать соответствующее заявление. В рамкках проверки по Вашему заявлению полиция запросит информацию по этому сайту, о его собственниках. В случае подтверждения фактов будет возбуждено уголовное дело, а Вы признаны потерпевшим по нему.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
531
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
405
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 744 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 820 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
287
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 215 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
304
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 282 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
349
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
115
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 736 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Реус О. А.
5 83 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 644 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4 575 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 536 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 108 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 263 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
164
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
показать ещё