Возможно ли расторгнуть договор с агентством недвижимости и вернуть комиссию в случае нахождения жилья самостоятельно?
С агентством недвижимости заключила договор на то что они будут искать мне съемную квартиру до моего полного заселения. За это они взяли комиссию в размере 3000 рублей. То есть договор заканчивается, как только они мне что то найдут, я соглашусь на квартиру и заселюсь. Но я уже нашла квартиру без их помощи и их услуги мне больше не требуются. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть свои деньги?
Заранее всем ответившим спасибо. Подскажите пожалуйста. С агентством недвижимости заключил договор на то что они будут искать мне съемную хату до моего полного заселения. За это они взяли комиссию в размере 3000 рублей. Тоесть договор заканчивается, как только они мне что то найдут, я соглашусь на квартиру и заселюсь. Но фишка в том, что мне уже не нужно искать съемное жилье. Могу ли я расторгнуть договор и потребовать 3000 назад? Ведь я не заселился никуда? Если можно, можете ссылки дать на информационные источники, на ссылки к закону.
Ваша ошибка в том, что договор согласились сделать бессрочным.
Но вы можете написать заявление в агентство о том, что вас не устраивает качество их работы и договора, а именно - срок реализации услуг... Добейтесь изменения, сделайте договор краткосрочным. И если вы не дадите согласия ни на одну квартиру из предложенных - значит, услуга не выполнена и деньги вам должны вернуть.
Спросить
Договор можно расторгнуть в любое время на основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", независимо от того качественные услуги Вам оказывают или нет. За подробной консультацией можете обратиться в Уральскую палату защиты потребителей, тел. 361-42-66.
СпроситьС агентством недвижимости я и моя подруга заключили договор на то,что они будут искать нам съемную квартиру до нашего полного заселения. За это они взяли комиссию в размере 3000 рублей. То есть договор заканчивается, как только они нам что-то найдут, мы согласимся на квартиру и заселимся. Но нас не устраивает работа агентства. Они обещали, что не кроме нас никому не будут давать номера интересующих нас квартир, а на самом деле мы даже не успевали позвонить, квартиры уже были сданы или не дозванивались вовсе. Можем ли мы расторгнуть договор и потребовать 3000 назад? Ведь мы не заселились никуда?
Юлия! По закону заказчик может расторгнуть договор возмездного оказания услуг в любое время в одностороннем порядке, оплатив исполнителю лишь фактически понесенные им расходы. Об этом говорится в п. 1 ст. 782 ГК РФ. При этом фактические расходы обязательно должны быть подтверждены исполнителем документально и относиться непосредственно к договору с данным заказчиком. К примеру, аренда офиса исполнителя и заработная плата его сотрудников к таким расходам не относятся. Таким образом, если квартира не подобрана, расходы исполнителя фактически равняются нулю.В договорах агентства недвижимости часто пишут, что расторгнуть можно лишь спустя какое-то время (например, 30 дней), либо заплатив какую-то неустойку (штраф) за расторжение, либо потеряв аванс (который иногда они безграмотно называют залогом). Можете не обращать внимания на эти условия, они противоречат п. 1 ст. 782 ГК РФ и, следовательно, не применяются (ничтожны).
От агентского договора можно отказаться в одностороннем порядке только в случае, если в нем не оговорен срок действия. Если срок есть и указано, что от договора отказаться раньше него нельзя, значит придется исполнять. Договором может быть предусмотрено право на одностороннее расторжение, причем в случае агентирования все условия о сроке расторжения, неустойке или потере аванса – действительны.Таким образом, определение, к какому виду относится ваш договор, имеет самое существенное значение в том случае, если по каким-то причинам вам нужно от него отказаться. Для краткости: от услуг отказываемся в любое время, от агентского договора – только если он бессрочный или если право на отказ предусмотрено договором.
Что касается действий, которые нужно совершить для отказа от договора, то они направлены на то, чтобы получить доказательства отказа. В случае возникновения спора вам понадобятся документы, подтверждающие, что вы действительно отказывались и сообщали об этом агентству. Причем важно, чтобы была зафиксирована дата направления уведомления. Варианта тут всего два: либо непосредственно вручить письмо с отказом от договора под роспись сотрудника агентства на копии, либо направить по юридическому адресу агентства заказное письмо с уведомлением о вручении, сохранив у себя копию письма. Не смотря на то, что копия и вернувшееся уведомление никак не связаны, суд принимает такие документы в качестве доказательства и предлагает другой стороне их опровергнуть (опровергнуть, т.е. доказать, что уведомления не получали, обычно невозможно).Сообщение по телефону, электронной почте или даже факсу доказательством быть не может, поскольку невозможно достоверно установить либо сам факт отказа, либо время отправки и лицо, от которого отказ исходит.
Если Вам необходима помощь в составлении уведомления о расторжении договора пишите на указанный ниже эл. ящик.
СпроситьЯ пришел в агенство недвижимости, заключил договор о том что они мне найдут комнату. Заплатил за это 3000. Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
Напишите заявление об отказе от договора. Согласно ст.32 закона о защите прав потребителей Вы вправе расторгнуть договор в любое время при условии фактических документально подтвержденных услуг риэлтора.
СпроситьХотел снять комнату, заключил договор с агенством недвижимости, чтоб они мне её нашли... агенство не шевелится... могу ли я досрочно расторгнуть этот договор и вернуть деньги? В договоре есть пунктик, если по истечении месяца не будет результата, они вернут деньги...
вы можете отказаться от исполнения договора об оказании услуг с оплатой уже выполненной работы
вообще то смотреть ваш договор нужно
СпроситьЯ заключила договор с агенством недвижимости на оказание услуг по поиску квартиры. Квартиру нашли, она продается через другое агентство. Если после покупки выяснится, что квартира юридически нечистая, могу ли я обязать свое агентство вернуть мне деньги?
Здравствуйте, Анна. Ответ на Ваш вопрос зависит от условий договора между Вами и агентством. Другими словами, в договоре должна быть прописана ответственность агентства в такой ситуации. Но, вероятнее всего, по договору агентство обязуется только подыскать для Вас подходящий вариант и на этом его обязанности заканчиваются.
Спросить
Вряд ли. В зависимости от условий договора. Они, как правило ни за что не отвечают.
СпроситьУ меня следующая ситуация: я обратилась в агентство недвижимости за помощью в аренде комнаты. Заключила договор с описанием необходимых критериев комнаты, оплатила услуги агентства (2000 рублей). В процессе: звонила им сама, а не они мне (как заверяли), предложения не соответствовали моим критериям. В результате: я, без помощи агентства, через знакомых нашла комнату. Как я могу расторгнуть договор с данным агентством и забрать мою оплату. В договоре обозначено до полного заселения и клиент может расторгнуть договор, при этом оплата остается у исполнителя. НО! По факту: я расторгаю договор не по своей прихоти, а потому что агентство не исполняет свои обязанности. Спасибо.
Доброй ночи подскажите пожалуйста, обратился в агентство недвижимости заключил договор. По договору они свои требования выполнили предоставили доступ к базе но обещали квартиру до полного заселения но увы = (как вернуть деньги.
Я заплатила агентству недвижимости 3000 тысячи.
Нашла квартиру однокомнатную хозяйка со мной встретиться не смогла, телефон выключен, агенство информацию не какую о квартира не предоставляет, хотела снять квартиру через агенство, заключила договор, в договоре прописана что деньги не возвращаются, работают они со мной до заселения, мои требования где мне квартира нужна, стоимость не ищут, адреса какие то левые дают. Помогите как вернуть свои деньги.
Обращайтесь в полицию по данному факту для проведения процессуальной проверки в порядке ст.144- 145 УПК РФ
Спросить
проверка проводиться с целью установления - есть или нет в действия лиц состава преступления ( производят опрос, истребуют документы и т.д.)
Спросить
если есть договор с агентством, подавайте иск в суд о защите прав потребителей, но предварительно пошлите по указанному в договоре адресу претензию о возврате средств. Если в суде риэлторы не смогут доказать, что услугу оказали, вы сможете взыскать 3000 основного долга, неустойку из расчёта 0,3 процента за каждый день просрочки (со дня, когда они не вернули вам по вашей претензии деньги), штраф (50 процентов от присужденной суммы) и моральный вред. Госпошлина при этом при подаче иска о ЗПП не уплачивается вами. Удачи
СпроситьА вот договоре написано что деньги не возвращаются, как тогда всё равно обращаться в полицию?
Спросить
Как расторгнуть договор с агентством недвижимости и возможность возврата затраченных денег за услуги
Мы заключили договор с агенством недвижимости и хотели бы его расторгнуть т.к как они не выполняют свои обязательства. В договоре прописано что за услуги мы им должны заплатить 30000 т. р.скажите пожалуйста нужно ли отдать деньги если договор будет рассторгнут?
В договоре должен быть прописан порядок расторжения. Также в случае наличия требования о возврате денег необходимо будет выяснить, была ли фактически оказана услуга агенством.
Спросить
В соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей (ЗоЗПП): Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Соответственно, Если на момент расторжения договора у агентства возникли расходы по исполнению этого договора, и они документально подтверждены, то эти расходы надо будет оплатить.
В тоже время в соответствии со ст.ст. 27,28 ЗоЗПП Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 10 дней.
Спросить
