Евгения
13.04.2015, 09:04
Проблемы с новым смартфоном из Связного - возможен ли обмен или возврат денег?
Читать ответы (4)
После ремонта смартфона через три месяца проявился такой же недостаток, как и в первый раз. Написала претензию на возврат денег, т.к. это приравнивается к существенному недостатку. Телефон на проверку не взяли, написав на претензии, что дефект подтверждают. По истечении 10 дней дали ответ, в котором предлагают сдать товар на проверку качества. Как поступить, сдавать ли на проверку качества и будет ли действительна первая претензия или придется писать новую после проверки качества. Можно ли будет написать претензию, если смартфон без моего согласия отремонтируют или за это время окончится срок гарантии?
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация